Mega menu là gì, khi nào đáng đầu tư và khi nào là thừa

Mega menu là gì

Mega menu là kiểu điều hướng mở ra một khung lớn khi người dùng di chuột vào hoặc bấm vào một mục trên thanh menu chính. Khác với dropdown thông thường (danh sách thả xuống đơn), mega menu hiển thị nhiều cột, nhiều cấp danh mục, đôi khi kèm hình ảnh và icon, tất cả trong một khung duy nhất.

Bạn thấy nó mỗi khi vào một trang thương mại điện tử lớn và di chuột vào “Thời trang nam” hay “Điện tử”: cả vùng trống phía dưới bỗng xuất hiện một bảng phân loại chi tiết với ảnh, nhãn và đường dẫn phụ. Đó là mega menu.

Mega menu hoạt động thế nào trên website

Về kỹ thuật, mega menu gồm thanh menu chính phía trên và panel lớn ẩn bên dưới. Khi người dùng di chuột vào (hover) hoặc bấm vào một mục, JavaScript hoặc CSS kích hoạt panel đó hiện ra với đầy đủ nội dung đã chuẩn bị sẵn.

Bên trong panel, nội dung được chia thành các cột theo chủ đề. Một trang bán đồ thể thao có thể chia thành cột “Giày”, cột “Áo quần”, cột “Phụ kiện”, mỗi cột lại có các danh mục con. Người dùng thấy toàn bộ cấu trúc trong một lần, không cần bấm qua nhiều lớp.

Trên mobile (điện thoại), mega menu hiếm khi dùng nguyên dạng. Phiên bản mobile thường thu gọn thành hamburger menu có cấu trúc phân cấp, hoặc accordion (danh sách mở rộng theo từng mục bấm).

So sánh mega menu với dropdown thông thường và hamburger menu

Ba kiểu điều hướng giải quyết ba bài toán khác nhau. Chọn đúng hay sai ảnh hưởng đến cả trải nghiệm người dùng lẫn chi phí làm ban đầu và bảo trì về sau.

Để hiểu chi tiết hơn về hamburger menu và khi nào nên chọn nó, xem bài hamburger menu là gì.

Mega menu tốn bao nhiêu để làm và khi nào đáng đầu tư

Một mega menu cơ bản có thể làm bằng CSS thuần, nhưng để có animation mượt, phân cấp thông minh và giao diện đẹp trên nhiều màn hình, cần thêm JavaScript và thiết kế cẩn thận hơn. Chi phí phát sinh so với dropdown thông thường nằm ở phần thiết kế cấu trúc và bố cục, không phải ở lượng code nhiều hơn.

Nói ngắn gọn về mặt kinh doanh: mega menu đáng đầu tư khi khách hàng của bạn thường xuyên cần tìm qua nhiều lớp danh mục và bỏ giỏ hàng giữa chừng vì không tìm được đúng thứ họ muốn. Nếu website của bạn chưa có dữ liệu cho thấy điều hướng là điểm rơi khách hàng, chưa cần thiết phải đầu tư vào mega menu.

Khi nào nên xem xét mega menu cho website

Có ba dấu hiệu rõ ràng cho thấy website cần mega menu hơn là dropdown thông thường. Một là web có hơn 15 danh mục sản phẩm hoặc dịch vụ phân theo nhiều chiều. Hai là người dùng thường phải bấm qua 3-4 lớp mới đến đúng mục họ cần. Ba là phần lớn khách hàng dùng desktop khi mua hàng hoặc tra cứu.

Ngược lại, mega menu là thừa khi web có ít hơn 15 mục, khi phần lớn lưu lượng đến từ điện thoại, hoặc khi đó là trang landing page hay web giới thiệu đơn lẻ.

(Nhiều chủ web nhìn thấy các sàn thương mại điện tử lớn dùng mega menu rồi muốn làm theo, nhưng quên rằng Shopee hay Tiki có hàng triệu SKU còn web của mình chỉ có 30 sản phẩm. Cùng một công cụ, khác bài toán hoàn toàn.)

Mega menu làm đúng và làm sai trông khác nhau thế nào

Mega menu làm tốt giúp người dùng tìm thứ mình muốn nhanh hơn chứ không gây choáng ngợp. Các danh mục được nhóm theo chủ đề, có tiêu đề nhóm rõ ràng, không trộn lung tung. Tối đa 4 cột trên màn hình 1280px để chữ vẫn đọc được, thêm cột là chữ nhỏ quá mắt người dùng mỏi.

Mục quan trọng như sản phẩm bán chạy hoặc danh mục đang khuyến mãi thì đặt đầu cột hoặc có thumbnail (ảnh nhỏ). Mục phụ để text thường, không nhất thiết phải có ảnh mỗi mục. Khi chuột rời khỏi vùng menu hoặc bấm ra ngoài, menu đóng ngay, không treo mãi.

Mega menu làm sai thường gặp là nhét quá nhiều link không phân nhóm thành bức tường chữ, mở quá chậm hoặc không đóng được, và bỏ qua phiên bản mobile khiến người dùng điện thoại bị mắc kẹt.

Người không rành kỹ thuật cần biết gì về mega menu

Nếu bạn đang dùng WooCommerce (plugin bán hàng cho WordPress) và đang cân nhắc mega menu, đã có plugin sẵn như Max Mega Menu hay UberMenu. Bạn không cần tự code từ đầu, chỉ cần kéo thả để xây dựng cấu trúc.

Điều quan trọng hơn là chuẩn bị cấu trúc danh mục trước khi đưa vào menu. Nếu danh mục sản phẩm của bạn còn lộn xộn, mega menu đẹp đến đâu cũng không cứu được trải nghiệm người dùng. Sắp xếp danh mục hợp lý mới là bước đầu tiên, làm menu đẹp là bước sau.

Để có cái nhìn toàn diện hơn về cấu trúc giao diện, xem thêm hamburger menu là gì và sticky header là gì. Ba thứ này thường đi cùng nhau trong một thiết kế điều hướng hoàn chỉnh.

Câu hỏi thường gặp

Mega menu có ảnh hưởng đến tốc độ tải trang không?

Bản thân HTML và CSS của mega menu không ảnh hưởng đáng kể. Vấn đề thường đến từ ảnh thumbnail trong menu chưa được tối ưu, hoặc script của plugin mega menu được gọi quá sớm và chặn render. Một mega menu được tối ưu đúng cách không làm trang chậm hơn đáng kể so với dropdown thông thường.

Mega menu có thân thiện với SEO không?

Có. Các link trong mega menu được Google đọc và tính vào cấu trúc liên kết nội bộ. Tuy nhiên, Google có thể đánh giá thấp giá trị từng link nếu số lượng link trên một trang quá nhiều, nên không nên nhét mọi trang vào mega menu chỉ vì có thể.

Tôi có thể làm mega menu trên WordPress mà không cần tự code không?

Có. Plugin như Max Mega Menu (bản miễn phí đã dùng được) hoặc WP Mega Menu cho phép kéo thả để xây dựng mega menu. Một số theme cao cấp cũng tích hợp sẵn tính năng này. Việc cần làm trước là định nghĩa rõ cấu trúc danh mục muốn hiển thị.

Web dịch vụ B2B có cần mega menu không?

Phụ thuộc vào số lượng dịch vụ và mức độ phân cấp. Web B2B có 3-5 nhóm dịch vụ lớn, mỗi nhóm có 5-8 dịch vụ con là ứng viên phù hợp cho mega menu. Nếu ít hơn, dropdown thông thường đủ dùng và đơn giản hơn để bảo trì.

Web22 tư vấn cụ thể về cách chọn và xây dựng cấu trúc điều hướng phù hợp qua dịch vụ thiết kế UI/UX, từ web nhỏ một trang tới hệ thống thương mại điện tử nhiều danh mục.