Chính sách bảo mật thông tin của Web22

Web22 chỉ hỏi bạn những thông tin thật sự cần để trả lời bạn, rồi dùng đúng vào việc đó. Trang này ghi rõ website web22.dev nhận thông tin nào của bạn, giữ ở đâu, giữ trong bao lâu, và khi bạn muốn xoá thì làm thế nào.

Nếu bạn chỉ vào đọc bài rồi rời đi, website không lưu lại gì riêng về bạn. Thông tin cá nhân chỉ phát sinh khi bạn tự tay điền vào một trong hai biểu mẫu trên trang.

Web22 nhận những thông tin nào

Trên web22.dev có đúng hai chỗ hỏi thông tin của bạn, cả hai đều hiện rõ trên trang và đều do bạn chủ động điền.

Mỗi lần một biểu mẫu gửi đi, Web22 lưu kèm địa chỉ IP và thời điểm gửi. Riêng biểu mẫu đăng ký nhận bài lưu thêm địa chỉ trang bạn đang đọc lúc bấm nút, để Web22 biết bài nào đang có người theo dõi.

Hai biểu mẫu này đều không hỏi số điện thoại. Bạn muốn Web22 gọi lại thì tự để số trong phần lời nhắn, còn không thì mọi trao đổi đi qua email.

Website cũng không mở phần bình luận và không cho đăng ký tài khoản, nên ngoài hai biểu mẫu trên thì không còn chỗ nào hỏi thông tin của bạn nữa.

Web22 dùng thông tin đó vào việc gì

Thông tin bạn để lại chỉ chạy trong đúng việc bạn đang cần, gồm mấy việc sau.

• Trả lời bạn: đọc yêu cầu, hỏi thêm cho rõ, rồi gửi báo giá theo đúng nội dung bạn nhắn.
• Gửi bài mới: nếu bạn đã đăng ký nhận bài, Web22 gửi bài viết mới về thiết kế website, SEO và tốc độ web.
• Giữ lại mạch trao đổi: lần sau bạn quay lại, Web22 mở hồ sơ ra là biết hai bên đã bàn tới đâu, bạn khỏi phải kể lại từ đầu.

Danh sách email của Web22 không bán, không cho thuê và không trao đổi với bên nào khác. Địa chỉ của bạn cũng không được đẩy sang các nền tảng quảng cáo để chạy quảng cáo bám theo bạn.

Thông tin của bạn nằm ở đâu và giữ trong bao lâu

Mọi thông tin bạn gửi nằm trong cơ sở dữ liệu của chính website web22.dev, đặt trên máy chủ do Web22 thuê và quản lý. Bản sao lưu định kỳ cũng nằm trên hạ tầng đó, không đẩy sang dịch vụ lưu trữ nào khác.

Trước website có một lớp trung chuyển làm nhiệm vụ chặn tấn công và giúp trang tải nhanh hơn. Lớp này nhìn thấy địa chỉ IP của lượt truy cập, giống mọi dịch vụ cùng loại, và không nhận được nội dung bạn điền trong biểu mẫu.

Thời gian lưu giữ theo từng loại như sau.

Ai mở được thông tin của bạn

Chỉ người trong đội Web22 cần dùng để trả lời bạn mới vào được khu quản trị website. Khu này bắt đăng nhập, mỗi người một tài khoản riêng, không dùng chung một tài khoản.

Web22 không chuyển thông tin của bạn cho bên thứ ba, trừ hai trường hợp bắt buộc: hệ thống thư điện tử phải chuyển lời nhắn của bạn tới hòm thư của Web22, và cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu bằng văn bản theo quy định pháp luật.

Cookie và công cụ thống kê

Với người vào xem web, web22.dev không đặt cookie (mẩu dữ liệu nhỏ mà trang web nhờ trình duyệt giữ hộ) nào, cũng không lưu gì trong bộ nhớ trình duyệt của bạn.

Phông chữ, ảnh và video trên trang đều nằm sẵn trên máy chủ của chính website, nên khi bạn mở một trang thì trình duyệt không phải gọi sang máy chủ của bên nào khác. Hiện Web22 cũng chưa gắn công cụ thống kê của bên thứ ba nào lên web22.dev. (Vì vậy trang này không có bảng xin phép cookie nhảy ra che màn hình khi bạn vừa vào.)

Sau này nếu Web22 gắn thêm một công cụ thống kê, trang này sẽ ghi rõ tên và mục đích của nó trước khi công cụ đó bắt đầu chạy.

Bạn có quyền gì với thông tin của mình

Thông tin là của bạn, nên bạn quyết. Bất cứ lúc nào bạn cũng có thể yêu cầu Web22 làm những việc sau.

• Cho bạn xem lại Web22 đang giữ những gì về bạn.
• Sửa lại cho đúng nếu có chỗ sai hoặc đã cũ.
• Xoá hẳn thông tin của bạn khỏi hệ thống.
• Rút tên khỏi danh sách nhận bài.

Cách yêu cầu: gửi thư tới [email protected] từ chính địa chỉ bạn đã điền vào biểu mẫu, ghi rõ bạn muốn gì. Web22 trả lời trong vòng 7 ngày làm việc.

Với yêu cầu xoá, Web22 xoá luôn bản ghi trong khu quản trị. Phần nằm trong hồ sơ một dự án hai bên đang có hợp đồng thì Web22 giữ theo hợp đồng đó và nói rõ với bạn phần nào phải giữ, vì sao.

Khi trang này thay đổi

Cách Web22 thu thập và dùng thông tin có thay đổi tới đâu thì trang này sửa tới đó. Ngày sửa gần nhất luôn hiện ở đầu trang, bạn nhìn là biết mình đang đọc bản nào. Với thay đổi lớn, chẳng hạn gắn thêm một công cụ thống kê của bên thứ ba, Web22 báo trước cho những người đã đăng ký nhận bài.

Câu hỏi thường gặp

Điền biểu mẫu xong Web22 có gọi điện làm phiền không?

Biểu mẫu trên web22.dev không hỏi số điện thoại, nên mặc định Web22 trả lời bạn qua email. Bạn để số trong phần lời nhắn thì Web22 mới gọi, và cũng chỉ gọi về đúng việc bạn đang hỏi.

Đăng ký nhận bài rồi muốn dừng thì làm sao?

Gửi một dòng tới [email protected] là Web22 xoá địa chỉ của bạn khỏi danh sách. Bạn không cần nêu lý do, cũng không phải trả lời thêm câu hỏi nào.

Web22 có bán danh sách email cho bên quảng cáo không?

Không. Danh sách này chỉ dùng để gửi bài mới của chính web22.dev, không bán, không cho thuê, không đem trao đổi.

Web22 có giữ thông tin thẻ hay tài khoản ngân hàng của khách không?

Website không có chức năng thanh toán trực tuyến nên không nhận và không lưu thông tin thẻ. Tiền dự án chuyển khoản trực tiếp theo hợp đồng, thông tin tài khoản nằm trong hợp đồng chứ không nằm trên web.

Trao đổi thêm nếu bạn cần

Chỗ nào trong trang này bạn thấy chưa rõ, hoặc bạn muốn kiểm tra Web22 đang giữ gì về mình, gửi thư tới [email protected] hoặc gọi 0981 828 781.

Nếu bạn đang cân nhắc làm website, hai trang này cho biết bạn nhận được gì và Web22 chịu trách nhiệm tới đâu: chính sách bàn giao và chính sách bảo hành. Phần hồ sơ giấy tờ của một dự án nằm ở trang hợp đồng và biên bản.