Bỏ qua tới nội dung
Quy trình minh bạch

Quy trình thiết kế website tại Web22

Điều khiến bạn lo nhất khi thuê làm website thường là không biết tiền của bạn đi đâu, dự án đang ở đâu, và khi nào xong. Mỗi bước dưới đây đều cho ra một kết quả cụ thể để bạn tự xem và kiểm tra, kèm những điểm cần bạn duyệt trước khi Web22 làm tiếp.

12
bước rõ ràng, mỗi bước có kết quả cụ thể
2
điểm bạn duyệt trước khi đi tiếp
3
đợt thanh toán theo cột mốc
1
Giai đoạn 1

Khởi động & Định hình

01

Tư vấn & khảo sát nhu cầu

tư vấn

Web22 bắt đầu bằng việc lắng nghe: lĩnh vực kinh doanh, mục tiêu website (bán hàng, giới thiệu thương hiệu, thu lead…), nhóm khách bạn muốn nhắm tới và vài website bạn thấy thích.

Phỏng vấn nhu cầuXác định mục tiêuTư vấn gói phù hợp
↳ Bạn nhận đượcBản tư vấn định hướng + gợi ý gói phù hợp.
↳ Bạn cầnChia sẻ thông tin doanh nghiệp và mong muốn càng rõ càng tốt.
02

Báo giá & ký hợp đồng

báo giá

Dựa trên nhu cầu thực tế, Web22 tư vấn gói phù hợp trong 4 mức (3–7tr / 7–15tr / 15–30tr / 30tr+), khác nhau ở mức độ tùy biến thiết kế. Hai bên thống nhất rõ phạm vi công việc — làm những gì, không gồm những gì — rồi ký hợp đồng.

Báo giá chi tiếtChốt phạm vi công việcKý hợp đồng
↳ Bạn nhận đượcBáo giá chi tiết + hợp đồng ghi rõ phạm vi công việc.
↳ Bạn cầnXác nhận phạm vi và đặt cọc để khởi động.
Đợt 1 · thanh toán 50% Đặt cọc khi ký hợp đồng để khởi động dự án.
03

Khảo sát thị trường & đối thủ

khảo sát

Web22 phân tích đối thủ trong và ngoài nước, bắt xu hướng mới nhất, tìm khoảng trống để website của bạn nổi bật thay vì hoà lẫn vào đám đông.

Phân tích đối thủTham chiếu xu hướngTìm điểm khác biệt
↳ Bạn nhận đượcBản tóm tắt đối thủ + hướng tạo khác biệt cho website của bạn.
↳ Bạn cầnCho biết vài đối thủ bạn để ý hoặc website bạn muốn vượt.
04

Thống nhất sitemap & wireframe

wireframe

Trước khi vẽ giao diện, Web22 cùng bạn chốt “bộ khung”: website gồm những trang nào, nội dung sắp xếp ra sao. Wireframe là bản phác bố cục đen trắng giúp bạn hình dung cấu trúc và điều chỉnh sớm.

Sơ đồ trangKhung bố cụcDuyệt cấu trúc
↳ Bạn nhận đượcSitemap + wireframe các trang chính.
↳ Bạn cầnGóp ý và duyệt khung trang. Sửa ở bước này nhanh và rẻ hơn rất nhiều so với khi đã code.

🔒 Điểm duyệt 1 — Cấu trúc

Sau khi bạn duyệt wireframe, cấu trúc được khóa làm cơ sở thiết kế. Muốn thay đổi lớn về khung trang sau đó, Web22 sẽ trao đổi lại về thời gian và chi phí — điều này bảo vệ tiến độ cho chính dự án của bạn.

05

Định hướng nghệ thuật

art direction

Web22 chốt cùng bạn hệ chữ, bảng màu và phong cách bố cục — tạo cá tính riêng cho thương hiệu, tránh kiểu web “đại trà” nhìn đâu cũng giống nhau.

Hệ chữ & màu sắcPhong cách layoutBộ moodboard
↳ Bạn nhận đượcBộ moodboard + hệ chữ, bảng màu, phong cách layout đã thống nhất.
↳ Bạn cầnChia sẻ tính cách thương hiệu và vài hình ảnh bạn thấy hợp gu.
06

Thiết kế giao diện

mockup

Đây là lúc website có “diện mạo” thật: màu sắc, hình ảnh, font chữ, phong cách thương hiệu. Web22 thiết kế mockup trên Figma — bạn xem trước chính xác giao diện như khi hoàn thiện, ngay trên trình duyệt, trước khi viết một dòng code nào.

Mockup desktopMockup mobileDuyệt giao diện
↳ Bạn nhận đượcMockup giao diện các trang chính (xem trực tiếp trên Figma).
↳ Bạn cầnGóp ý qua các vòng chỉnh sửa cho đến khi ưng ý, rồi duyệt giao diện.

🔒 Điểm duyệt 2 — Giao diện

Giao diện được duyệt sẽ là bản chính thức để lập trình. Việc khóa ở đây giúp đội kỹ thuật code đúng một lần, tránh làm đi làm lại — và giữ dự án đúng tiến độ.

Đợt 2 · thanh toán 30% Thanh toán khi bạn duyệt xong giao diện, dự án vào lập trình.
2
Giai đoạn 2

Lập trình & Hoàn thiện

07

Lập trình giao diện

code tay

Đội kỹ thuật dựng giao diện đã duyệt thành website thật trên WordPress với theme code tay — không dùng theme dựng sẵn nặng nề. Website responsive, hiển thị chuẩn trên điện thoại, máy tính bảng và desktop.

Code chuẩn responsiveTối ưu tốc độDựng bản demo
↳ Bạn nhận đượcWebsite chạy được trên môi trường thử nghiệm (demo).
↳ Bạn cầnChưa cần làm gì — Web22 sẽ báo khi sẵn sàng cho bạn xem.
08

Tích hợp chức năng

tính năng

Web22 gắn các chức năng theo gói của bạn: form liên hệ, giỏ hàng và thanh toán (với web bán hàng WooCommerce), kết nối mạng xã hội, công cụ phân tích, hoặc các tích hợp riêng khác.

Giỏ hàng & thanh toánBiểu mẫuKết nối công cụ
↳ Bạn nhận đượcWebsite đầy đủ tính năng theo hợp đồng.
↳ Bạn cầnCung cấp thông tin liên quan (tài khoản thanh toán, vận chuyển… nếu có).
09

Nhập nội dung thật

nội dung

Web22 đưa nội dung, hình ảnh và sản phẩm thật lên website thay cho nội dung mẫu. Nếu bạn cần, Web22 hỗ trợ viết nội dung chuẩn SEO ngay từ đầu để website vừa đẹp vừa sẵn sàng lên Google.

Đổ nội dung thậtXử lý hình ảnhSEO on-page nền
↳ Bạn nhận đượcWebsite với nội dung hoàn chỉnh.
↳ Bạn cầnGửi nội dung, hình ảnh, danh sách sản phẩm (hoặc đặt Web22 viết).
3
Giai đoạn 3

Nghiệm thu & Bàn giao

10

Kiểm thử & tối ưu cơ bản

kiểm thử

Trước khi bàn giao, Web22 rà soát kỹ trên nhiều thiết bị và trình duyệt, kiểm tra tốc độ tải trang, và thiết lập nền tảng SEO on-page (thẻ tiêu đề, mô tả, cấu trúc URL, dữ liệu có cấu trúc).

Kiểm đa thiết bịĐo tốc độ & CWVSoát SEO on-page
↳ Bạn nhận đượcWebsite đã được kiểm thử, tối ưu tốc độ và SEO nền.
↳ Bạn cầnXem lại tổng thể lần cuối trước khi lên sóng.
Đợt 3 · thanh toán 20% Tất toán khi nghiệm thu, trước khi Web22 bàn giao tài khoản và mã nguồn.
11

Bàn giao & hướng dẫn quản trị

bàn giao

Website chính thức lên sóng. Web22 bàn giao toàn bộ tài khoản quản trị và hướng dẫn bạn tự cập nhật nội dung, thêm bài viết, quản lý sản phẩm — để bạn chủ động vận hành mà không phụ thuộc vào ai.

Bàn giao tài khoảnHướng dẫn quản trịTài liệu sử dụng
↳ Bạn nhận đượcWebsite hoàn chỉnh + tài khoản quản trị + buổi hướng dẫn (kèm tài liệu).
↳ Bạn cầnNhận bàn giao tài khoản, mã nguồn và tài liệu hướng dẫn.
12

Bảo hành & đồng hành lâu dài

bảo hành

Sau bàn giao, website được bảo hành theo cam kết trong hợp đồng — Web22 sửa các lỗi kỹ thuật phát sinh để bạn yên tâm vận hành. Khi cần mở rộng tính năng hoặc chăm sóc website định kỳ, bạn có thể chọn thêm gói bảo trì.

Bảo hành 12 thángGói chăm sóc định kỳHỗ trợ mở rộng
↳ Bạn nhận đượcSự an tâm và một đối tác kỹ thuật lâu dài.
Cam kết

Ba điều Web22 giữ rõ ràng xuyên suốt

Đây là phần làm nên khác biệt, và cũng là cách quy trình bảo vệ bạn khỏi những rủi ro thường gặp khi thuê làm website.

01

Làm đúng thoả thuận từ đầu

Những gì đã thống nhất qua tư vấn, báo giá và hợp đồng thì Web22 làm đủ, không phát sinh ngoài thoả thuận. Phần việc bạn muốn thêm, Web22 báo giá riêng trước khi làm, không tự cộng vào.

02

Số vòng chỉnh rõ ràng

Báo giá ghi sẵn mỗi trang chính được chỉnh mấy vòng, nên cả hai bên thoải mái góp ý mà không sợ kéo dài vô tận.

03

Thanh toán theo cột mốc, sở hữu thuộc về bạn

Bạn trả tiền gắn với tiến độ thấy được, và khi xong thì cầm trọn tên miền, hosting, mã nguồn.

Tránh để dự án chậm

Các sai lầm thường gặp khiến dự án đội việc

×

Mục tiêu mơ hồ ngay từ đầu

Làm “cho có web” thì mỗi lần duyệt lại đổi ý, kéo dài vô tận. Nên chốt rõ web để làm gì trước khi thiết kế.

×

Để tư liệu tới phút cuối

Thiết kế xong mới gửi nội dung thật thì bố cục hay phải làm lại cho vừa.

×

Đổi yêu cầu lớn sau khi đã duyệt thiết kế

Càng về sau sửa càng tốn; thay đổi nên gom và quyết sớm.

×

Quên hỏi về quyền sở hữu

Đến lúc muốn đổi đơn vị mới phát hiện tên miền, mã nguồn không đứng tên mình.

×

Chọn nơi rẻ nhất mà bỏ qua cách làm việc

Tiết kiệm lúc đầu nhưng tốn nhiều hơn để sửa và vận hành về sau.

Giá & thời gian

Những yếu tố ảnh hưởng tới thời gian và chi phí

Cùng là “làm website” nhưng giá và thời gian có thể chênh nhau nhiều lần, vì phụ thuộc vào quy mô và độ phức tạp thật của dự án.

01

Số lượng trang

Một trang giới thiệu gọn khác hẳn web vài chục trang nhiều danh mục.

02

Tính năng

Web giới thiệu nhẹ hơn nhiều so với web bán hàng có giỏ hàng, thanh toán, quản lý đơn, hay web đặt lịch.

03

Mức thiết kế riêng

Càng nhiều khối thiết kế thủ công theo thương hiệu thì càng tỉ mỉ và lâu hơn.

04

Nội dung

Bạn tự có nội dung thì nhanh; cần Web22 hỗ trợ biên tập, chụp ảnh thì cộng thêm thời gian.

05

Số ngôn ngữ & tích hợp

Thêm bản ngôn ngữ khác hoặc nối hệ thống sẵn có (CRM, phần mềm bán hàng) là hạng mục riêng.

Web22 không đưa một con số cứng cho mọi dự án, mà báo giá theo đúng phạm vi công việc đã thống nhất ở giai đoạn 1. Bạn có thể xem trước khoảng đầu tư ở bảng giá thiết kế website để ướm mức phù hợp.
Không nói suông

Vài dự án Web22 đã làm theo quy trình này

Xem tất cả dự án Web22 đã thực hiện
Hỏi nhanh

Câu hỏi thường gặp về quy trình

Làm một website mất bao lâu?
Tùy quy mô và độ phức tạp, không cố định theo loại web. Một website đơn giản — kể cả web bán hàng ít sản phẩm — thường xong trong khoảng 1–2 tuần. Dự án nhiều trang, nhiều tính năng hoặc thiết kế riêng sâu thì cần thêm thời gian. Yếu tố ảnh hưởng lớn nhất là độ phức tạp đã thống nhất và tốc độ bạn cung cấp nội dung, duyệt ở các điểm chốt.
Thanh toán chia làm mấy đợt?
Tư vấn và báo giá miễn phí. Sau khi ký hợp đồng, thanh toán chia 3 đợt theo cột mốc: 50% đặt cọc khởi động, 30% khi bạn duyệt xong giao diện, 20% khi nghiệm thu (trước khi bàn giao tài khoản và mã nguồn). Mức cụ thể ghi rõ trong hợp đồng.
Tôi chưa có nội dung và ảnh thì làm web được không?
Được. Bạn cứ đưa những gì đang có, Web22 dựng song song và để tạm chỗ thiếu rồi bổ sung sau. Nếu cần, Web22 hỗ trợ biên tập nội dung và xử lý ảnh — phần này nằm trong thoả thuận từ đầu.
Tôi có được sở hữu toàn bộ website và mã nguồn không?
Có. Bạn đứng tên tên miền và hosting, nhận đủ mã nguồn, cơ sở dữ liệu và tài liệu. Sau này nếu rời Web22, một đội khác vẫn tiếp quản được trong khoảng một tuần. Không khoá, không giữ chìa khoá làm tin.
Lỡ phát sinh thêm yêu cầu giữa chừng thì sao?
Những góp ý chỉnh sửa nằm trong phạm vi công việc đã thoả thuận thì thuộc số vòng chỉnh miễn phí. Yêu cầu mới ngoài phạm vi ban đầu sẽ được Web22 báo thành một khoản riêng, rõ ràng, để bạn quyết trước khi làm.
Web22 có dùng trình kéo thả không?
Không. Web22 code tay từng dòng vì trình kéo thả thường làm web nặng và khó tối ưu tốc độ. Đổi lại website nhẹ, chuẩn SEO và dễ bảo trì.
Nguyen Hien
Tác giả
Nguyen Hien
Nhà sáng lập Web22

Trực tiếp làm thiết kế website và SEO từ năm 2018. Mọi mốc thời gian và cam kết trong trang này lấy từ chính cách Web22 nhận và bàn giao dự án, không phải con số nhặt trên mạng. Cần trao đổi cụ thể, bạn nhắn mình ở Facebook hoặc qua trang liên hệ.

Sẵn sàng bắt đầu?

Kể cho Web22 nghe về dự án của bạn

Một buổi trò chuyện ngắn là đủ để cùng phác ra hướng đi cho website của bạn — hoàn toàn miễn phí.

Tư vấn miễn phí 30 phút