TENON
Website bán nội thất gỗ nguyên khối đóng theo đơn. Đồ gỗ đóng tay giá vài chục triệu một món, khách xem rất kỹ rồi mới xuống tiền, nên cả trang dựng quanh đúng thói quen đó: xem ảnh món đồ ở mọi góc, đọc số đo tới từng centimet, biết trước tiền giao tới nhà là bao nhiêu, rồi mới bấm đặt. Toàn bộ luồng mua hàng chạy thật, từ lọc theo nhóm và mức giá tới đặt hàng bốn bước và chuyển khoản quét mã.
Trang chủ đi từ một khung ảnh lớn xuống dần tới các nhóm hàng, ba khoảng ảnh khổ rộng kể chuyện nghề mộc, rồi tới món đang bán và ghi chép của xưởng. (Cuộn trong khung để xem toàn trang)
Bán một cái ghế mười triệu qua màn hình thì phải cho người ta xem cho đã
Người mua đồ gỗ đóng tay không chốt trong ba phút. Họ đo lại khoảng trống trong nhà, so nước gỗ, tính xem kê cạnh bộ bàn cũ có hợp không, rồi mới hỏi tiền giao. Website này đưa hết mấy thứ đó lên trang: ảnh nhiều góc, số đo cụ thể, cách giữ đồ, tiền giao tính theo khu vực. Dưới đây là từng phần đã dựng, tất cả đều bấm được ở bản đang chạy.
Mười sáu món, tám nhóm hàng, lọc xong là ra đúng thứ đang cần
Cột bên trái gom sẵn tám nhóm: sofa, ghế, bàn, bàn trà, tủ, kệ, đèn và đồ ngoài trời, mỗi nhóm ghi luôn số món đang có nên khách không bấm vào rồi mới thấy trống. Kèm ba mức giá để người có sẵn ngân sách lọc trước, và một ô tìm cho ai đã biết tên món. Người mua nội thất hay đi theo kiểu "cần một cái ghế cho ban công dưới mười lăm triệu", nên bộ lọc phải ghép được cả nhóm hàng lẫn mức tiền.
- Tám nhóm hàng, mỗi nhóm hiện sẵn số món đang bán
- Ba mức giá và ô tìm theo tên món
- Thẻ hàng ghi giá, chất liệu, điểm đánh giá và mấy chấm màu gỗ hay vải của món
Mỗi nhóm hàng một địa chỉ riêng, gửi cho nhau được
Chọn "ngoài trời" là ra một trang riêng chỉ có đồ ngoài trời, đường dẫn sạch tiếng Việt. Chuyện này nghe nhỏ nhưng đổi cách khách dùng web: vợ chồng bàn nhau sắm bộ bàn ghế sân thượng thì gửi thẳng một đường dẫn cho nhau, thay vì bảo "vào web rồi bấm lọc giùm". Người gõ tìm trên mạng theo tên nhóm hàng cũng rơi đúng vào trang đó chứ không rơi vào trang chủ rồi lạc.
- Tám nhóm hàng tương ứng tám trang riêng, đường dẫn tiếng Việt
- Xưởng tự thêm nhóm mới hoặc đổi tên nhóm trong trang quản trị
- Vẫn giữ nguyên cột lọc, đổi nhóm khác ngay tại chỗ
Xem ảnh như đang đi quanh món đồ, đọc số đo như đang cầm thước
Album ảnh dựng riêng cho trang này: bấm qua lại, đếm ảnh, bấm phím mũi tên, vuốt trên điện thoại, mở ảnh lớn xem cận thớ gỗ rồi thoát ra vẫn đúng chỗ cũ. Bên dưới chia bốn mục cho bốn câu hỏi khách hay hỏi nhất: làm bằng gì, kê vừa chỗ nào, giữ ra sao, và số đo cụ thể tới từng centimet, kể cả chiều cao mặt ngồi. Cuối trang là nhận xét của người đang dùng và vài món kê chung hợp nhà.
- Album ảnh nhiều góc, xem ảnh lớn, dùng được bằng phím và vuốt tay
- Số đo đầy đủ: dài, sâu, cao, cao mặt ngồi, cân nặng
- Nhận xét khách và gợi ý món kê chung ngay dưới
Giỏ hàng dựng lại theo giao diện, không để lòi bảng biểu mặc định
Phần lớn web bán hàng dựng nhanh đều lộ ra ở chỗ này: mặt tiền trau chuốt, bấm vào giỏ là ra một cái bảng thô của phần mềm nền, chữ nghĩa lệch hẳn với phần còn lại. Ở đây giỏ hàng viết lại từ đầu theo đúng bộ chữ và màu của xưởng. Khách sửa số lượng ngay tại chỗ, nhập mã giảm giá, và thấy trước tiền giao tính theo khu vực trước khi bước sang đặt hàng.
- Sửa số lượng, xoá món, nhập mã giảm giá ngay trong giỏ
- Tính trước tiền giao theo khu vực, không để khách đoán
- Giỏ trống cũng có trang riêng, dẫn khách quay lại cửa hàng
Bốn bước rõ ràng, chuyển khoản quét mã cho xong trong một lần mở điện thoại
Trang đặt hàng chia bốn khối: thông tin liên hệ, địa chỉ giao, chọn cách giao, chọn cách trả tiền. Khách Việt mua món vài chục triệu phần lớn chuyển khoản, nên phần chuyển khoản quét mã đặt ngay trong luồng, không bắt thoát ra mở ứng dụng ngân hàng rồi mò số tài khoản. Bên cạnh là tóm tắt đơn luôn hiện tiền cuối cùng, kèm mấy dòng ghi chú viết riêng cho đồ đóng theo đơn — thứ tự nhận đơn, thời gian đóng, cách xưởng báo lịch giao.
- Bốn khối tách bạch, điền tới đâu biết còn thiếu gì tới đó
- Chuyển khoản quét mã ngay trong trang, kèm cách trả tiền khi nhận
- Phần đặt hàng do Web22 tự viết, hiện có mặt trên kho plugin của WordPress.org
Đồ cồng kềnh nên tiền giao phải nói trước, đừng để tới lúc chốt đơn mới lòi ra
Một bộ sofa không giao như cái áo. Xưởng chia hai khu vực, mỗi khu ba cách giao, và đơn từ ba mươi triệu trở lên thì gói tiêu chuẩn miễn phí. Toàn bộ mức phí đó nằm sẵn ở trang giao hàng, khách đọc trước khi bỏ món vào giỏ. Cách này bớt hẳn kiểu bỏ giỏ giữa chừng vì phút cuối thấy thêm một khoản không ai báo trước.
- Hai khu vực, ba cách giao, ghi rõ mức phí từng cách
- Đơn từ ba mươi triệu miễn phí gói tiêu chuẩn
- Mức phí ở trang chính sách và mức tính trong giỏ là một, không hai đường
Sáu trang chính sách viết cho người đọc, không chép mẫu trên mạng
Bảo hành, đổi trả, giao hàng, bảo mật, cookie, điều khoản — sáu trang, viết bằng tiếng Việt thường, câu nào cũng nói được một việc có thật. Với đồ gỗ thì đây không phải thủ tục cho có: khách bỏ ra ba bốn chục triệu luôn muốn biết mối mộng hở thì ai chịu, gỗ cong do thời tiết có được đổi không, trả hàng thì ai chở về. Đọc thấy trả lời thẳng mấy câu đó, người ta mới dám đặt.
- Sáu trang chính sách, đường dẫn tiếng Việt, có mặt ở chân mọi trang
- Nói rõ phạm vi bảo hành và trường hợp không nhận bảo hành
- Viết theo đúng cách xưởng đang làm, không chép mẫu chung chung
Chín bài viết kéo người chưa định mua quay lại lần hai
Người sắm đồ gỗ thường tìm hiểu cả tháng trước khi chọn. Mục ghi chép nói đúng thứ họ đang tra: chọn độ sâu mặt ngồi thế nào cho vừa người, xưởng đánh dầu gỗ sồi ra sao, một mối ghép tốt khác mối ghép ẩu ở chỗ nào, da thật có mấy loại. Đọc xong một bài là hiểu vì sao món đồ có giá đó, nên bài viết vừa giữ chân người chưa mua, vừa đỡ cho xưởng khỏi giải thích lại từ đầu với từng khách.
- Chín bài, mỗi bài một trang riêng có ảnh bìa và ngày đăng
- Cuối bài dẫn tiếp sang bài khác, người đọc ở lại lâu hơn
- Xưởng tự viết bài mới trong trang quản trị, không cần nhờ ai
Bài đọc thoáng, chữ to, đọc trên điện thoại không mỏi mắt
Bài dài về nghề mộc mà dồn thành khối chữ đặc thì không ai đọc hết. Trang bài mở bằng một khung ảnh lớn, rồi để cột chữ hẹp vừa tầm mắt, cỡ chữ lớn và dòng thưa, đoạn nào ra đoạn nấy. Cuối bài là ba bài khác cùng mạch, người đọc xong một bài thường lướt tiếp thay vì đóng tab.
- Ảnh bìa khổ lớn mở đầu, cột chữ hẹp vừa tầm mắt
- Cỡ chữ lớn, dòng thưa, đoạn ngắn cho dễ theo
- Gợi ý ba bài khác ở cuối trang
Kể xưởng làm việc thế nào, thay cho mấy dòng tự khen
Trang giới thiệu không kể thành tích. Nó kể xưởng bắt đầu từ đâu, một món đi qua bốn chặng nào trước khi tới nhà khách, gỗ và vải da lấy ở đâu, và vì sao danh sách hàng cố ý để ngắn. Với nghề làm tay thì cách kể này đáng tin hơn mọi lời quảng cáo: khách đọc xong hình dung được ai đang đóng cái ghế mình sắp mua.
- Bảy mục kể quy trình, chất liệu và cách xưởng chọn việc
- Một ảnh khổ lớn mở đầu, ba ảnh chất liệu ở mục danh sách hàng
- Cuối trang dẫn thẳng sang cửa hàng
Lời nhắn của khách nằm luôn trong trang quản trị, không trôi mất
Biểu mẫu liên hệ ở đây làm hai việc cùng lúc: lưu lời nhắn vào một mục riêng trong trang quản trị, rồi mới gửi thư báo. Chỗ này nhiều web làm hụt — chỉ gửi thư, hôm nào hộp thư lọc nhầm vào thư rác là mất luôn một khách mà không ai biết. Lưu lại trước thì dù thư có lạc, lời nhắn vẫn nằm nguyên đó. Bên cạnh biểu mẫu là năm câu hay được hỏi nhất và bản đồ chỉ đường tới xưởng.
- Lời nhắn lưu trong trang quản trị rồi mới gửi thư báo
- Năm câu hỏi thường gặp trả lời sẵn ngay bên cạnh
- Bản đồ ghim đúng địa chỉ xưởng
Đặt thẳng trên web, hoặc nhắn cho xưởng nếu muốn hỏi thêm
Ai đã ưng món nào thì bỏ vào giỏ, điền bốn bước rồi chuyển khoản quét mã, xong trong một lần mở điện thoại. Ai còn phân vân chuyện kích thước hay nước gỗ thì để lại lời nhắn, lời nhắn vào thẳng trang quản trị nên xưởng gọi lại được ngay. Mỗi món có sẵn số đo đầy đủ và cách giữ đồ, nên phần lớn câu hỏi đã có câu trả lời trước khi khách kịp hỏi.
Người ta nằm trên ghế cũ, cầm điện thoại chọn cái ghế mới
Cả trang được đo lại ở bốn khổ màn hình, từ điện thoại nhỏ tới màn hình rộng. Trên điện thoại, ảnh món đồ chiếm gần trọn bề ngang, bảng số đo xuống thành từng dòng đọc được mà không phải phóng to, album ảnh vuốt bằng ngón tay, và cột lọc cửa hàng xếp lại thành một hàng chữ gọn nằm trên lưới hàng.
Ba chỗ khó và cách gỡ
Nền tảng & công nghệ
Bản dựng mẫu thật, do chính đội Web22 code
Đây là sản phẩm mẫu Web22 tự thiết kế và lập trình để thể hiện năng lực — không phải theme mua sẵn hay bản sao rập khuôn tràn lan ngoài thị trường. Toàn bộ giao diện và tính năng đều code tay, nên khi triển khai cho bạn, mọi thứ đều có thể tuỳ biến, thêm tính năng hay chỉnh sửa theo đúng thương hiệu riêng.
- Code tay 100%, không dựng bằng mẫu rập khuôn
- Tuỳ biến & thêm tính năng theo nhu cầu
- Sản phẩm độc quyền của đội ngũ Web22
Bạn muốn một website bán được món giá cao qua màn hình?
Web22 nhận thiết kế website bán hàng cho nội thất, vật liệu, đồ thủ công và mọi ngành có món giá cao cần khách xem kỹ: ảnh bày đẹp, số đo và chính sách rõ ràng, đặt hàng gọn, tiền giao minh bạch, chuẩn SEO, bàn giao là bạn tự quản trị được.