Dịch vụ audit SEO, chỉ đúng chỗ hỏng và việc cần sửa trước tiên

Web vẫn ra bài đều, liên kết vẫn đi, nhưng hạng không nhích

Nhiều website đã tự làm SEO một thời gian, hoặc đã thuê một bên ngoài, nhưng thứ hạng cứ dậm chân dù bài vẫn lên đều và liên kết vẫn đi đặn. Không ai trong đội biết chắc chỗ nào đang cản, vì chưa từng có ai ngồi soi lại toàn bộ website từ đầu tới cuối. Đó là lúc cần một dịch vụ audit SEO, không phải để thêm việc, mà để biết chính xác web đang đứng ở đâu trước khi đổ thêm công sức.

Web22 nhận audit theo đúng nghĩa kiểm tra kỹ thuật cộng nội dung cộng liên kết, không dừng ở mỗi phần kỹ thuật. Nhiều đơn vị chào audit SEO nhưng chỉ chạy một công cụ rồi in ra danh sách lỗi kỹ thuật, còn chuyện nội dung có đang nhắm đúng người tìm hay liên kết trỏ về có đang gánh ngược cho web hay không thì bỏ qua. Một bản audit đầy đủ phải nhìn cùng lúc mấy mảng đó mới ra đúng gốc vấn đề.

Audit không phải một gói SEO tổng thể thu nhỏ

Một câu hỏi Web22 hay gặp là audit với SEO tổng thể khác nhau chỗ nào, vì cả hai đều đụng tới kỹ thuật và nội dung website. Khác biệt nằm ở hình thức hợp tác: audit trả một lần, Web22 giao báo cáo rồi việc audit coi như xong; còn SEO tổng thể là hợp đồng chạy đều mỗi tháng, Web22 vẫn viết bài, vẫn đi liên kết, vẫn theo dõi số liệu liên tục.

Một web đã ký SEO tổng thể được nửa năm mà chủ web vẫn băn khoăn không rõ bên làm có đang đi đúng hướng hay không, thường chọn audit trước để có một cái nhìn độc lập, tách khỏi báo cáo hàng tháng của chính bên đang làm. Ngược lại, web mới mở, còn quá ít dữ liệu để soi, thường hợp với gói chạy đều theo tháng hơn là một lần khám.

Sáu nhóm hạng mục nằm trong một lần audit

Sáu nhóm hạng mục gộp lại thành hơn một trăm điểm kiểm tra: chỉ mục và cấu trúc URL, tốc độ tải trên điện thoại, thẻ tiêu đề và mô tả của từng trang, độ dày cùng mức trùng lặp của nội dung, cách các trang trong web nối với nhau, và liên kết từ nơi khác trỏ về. Không nhóm nào bị bỏ qua, vì một web tụt hạng hiếm khi chỉ hỏng đúng một chỗ.

Nhóm liên kết trỏ về là phần dễ bị bỏ sót nhất ở các gói audit giá thấp, vì đo tốc độ hay đếm lỗi kỹ thuật chạy máy vài phút là xong, còn soi từng nguồn liên kết xem có chỗ nào đáng ngờ hay không thì tốn công hơn hẳn. Web22 vẫn xếp nhóm này ngang hàng năm nhóm còn lại, không rút gọn cho nhanh việc.

Tám công cụ Web22 tự trả phí để đọc đúng bệnh

Đọc đúng bệnh cần dữ liệu thật, không dựa cảm tính. Web22 tự trả phí bản quyền cho tám công cụ, gồm một công cụ crawl toàn site để dò lỗi kỹ thuật, hai công cụ đo hiệu năng và hành vi người dùng thật, một công cụ chuyên đo Core Web Vitals, một công cụ soi liên kết trỏ về, cùng vài công cụ kiểm tra dữ liệu có cấu trúc và độ thân thiện trên điện thoại.

Công cụ chỉ là đầu vào. Người đọc kết quả mới là phần quyết định lỗi nào đáng sửa trước, vì hai website cùng dính một lỗi kỹ thuật có thể mức độ nghiêm trọng khác hẳn nhau, tuỳ ngành và tuỳ mục tiêu kinh doanh của từng bên.

Mỗi lỗi trong báo cáo có mức tác động riêng

Mỗi lỗi trong báo cáo audit đi kèm một mức tác động: cao nếu đang chặn Google lập chỉ mục hoặc làm mất lượng truy cập thật, thấp nếu chỉ ảnh hưởng nhỏ như thiếu một vài thẻ mô tả ảnh. Xếp theo mức này để bạn biết việc nào làm trước, việc nào để dịp sau, thay vì một danh sách dài đọc xong vẫn không rõ nên bắt đầu từ đâu.

Mỗi hạng mục nêu rõ cách sửa, không dừng ở việc gọi tên lỗi. Báo cáo dài mười tới ba mươi trang tuỳ gói, nhưng trang đầu luôn là một bảng tóm tắt việc cần làm trước, để bạn hoặc đội kỹ thuật của bạn bắt tay vào ngay, không phải đọc hết mới hiểu nên làm gì.

Quy trình bốn bước, từ chốt phạm vi tới lúc có báo cáo

Web22 chạy audit theo bốn bước. Buổi đầu chốt phạm vi và xin quyền truy cập Search Console, Analytics. Vài ngày kế tiếp dùng để crawl toàn site và đo tốc độ tải. Sau đó tới bước đánh giá, chấm mức tác động cho từng lỗi rồi xếp thứ tự ưu tiên. Cuối cùng là bàn giao báo cáo, có buổi trình bày qua gọi video cho các gói từ mức vừa trở lên.

Mức nhẹ nhất xong trong khoảng ba tới năm ngày vì web ít trang, còn mức đầy đủ và mức có kèm tư vấn kỹ thuật có thể mất tới hai tuần vì soi tới cả trăm hạng mục trên web nhiều trang. Web22 báo mốc cụ thể ngay sau khi xem qua website của bạn, không hẹn chung chung.

Web22 tự audit trước khi nhận việc dài hạn

Web22 chưa công khai được báo cáo audit của khách nào, vì đó là tài liệu riêng, thường có số liệu kinh doanh nhạy cảm của họ trong đó. Nhưng trước khi nhận một dự án SEO tổng thể, Web22 đều tự chạy một vòng kiểm tra gần giống quy trình này để biết chắc web đang đứng ở đâu, không đề xuất hướng làm theo cảm tính.

Muốn xem cách Web22 làm việc cụ thể ra sao, bạn xem danh sách dự án Web22 đã dựng, từ đó tự đánh giá cách trình bày và cách xử lý dữ liệu có chỉn chu hay không, thay vì chỉ nghe Web22 tự nói.

Audit xong, tự sửa hay để Web22 chữa luôn

Mức Khám trả về báo cáo và lộ trình, bạn hoặc đội kỹ thuật của bạn tự sửa theo thứ tự đã xếp. Mức Khám và Chữa kỹ thuật thì Web22 sửa luôn phần kỹ thuật ngay sau khi khám xong, còn phần nội dung bạn tự viết hoặc giao lại cho Web22 sau. Lỗi nhỏ như tiêu đề trùng, ảnh nặng thì tự sửa được, còn lỗi chuyển hướng sai hay dữ liệu có cấu trúc hỏng nên để người có chuyên môn làm, sửa sai chỗ này dễ khiến web hỏng nặng hơn.

Web đang audit mà sau đó ký thêm SEO tổng thể trong tháng đầu tiên, phần phí đã trả cho audit được cấn bớt vào hoá đơn tháng đầu của hợp đồng mới. Riêng web chạy trên WordPress mà audit chỉ ra vấn đề nằm ở plugin hay theme, phần đó Web22 gộp thẳng sang dịch vụ SEO WordPress để xử tận gốc thay vì vá từng lỗi lẻ tẻ.

Ba mức giá, và điều Web22 cam kết rõ từ đầu

Web22 chia ba mức. Mức nhẹ nhất từ năm trăm nghìn tới một triệu rưỡi, hợp web nhỏ dăm chục tới vài trăm URL, cần biết bệnh nhanh. Mức đầy đủ từ hai tới năm triệu, soi đủ một trăm hạng mục trên sáu nhóm cho web vừa vài trăm tới vài nghìn URL. Mức khám kèm chữa kỹ thuật từ bảy tới mười lăm triệu trọn gói, Web22 khám xong sửa luôn phần kỹ thuật. Giá đầy đủ và các mức khác xem ở bảng giá dịch vụ SEO, trang này dẫn tiếp sang dịch vụ SEO nói chung nếu bạn còn phân vân nên chọn hướng nào.

Web22 nói rõ giá trị thật của audit: nó chỉ đúng chỗ hỏng và việc cần sửa, còn thứ hạng cải thiện sau khi thi công các việc đó, và còn phụ thuộc đối thủ lẫn cách Google cập nhật thuật toán từng đợt. Web22 cam kết đúng phần kiểm soát được, gồm số hạng mục đã soi, tính đúng của từng lỗi nêu ra, và thời gian giao báo cáo theo đúng mốc đã hẹn từ đầu.