Chuyển đổi Shopify sang WooCommerce

Vì sao nhiều shop rời Shopify sang WooCommerce

Shopify dựng nhanh và tiện, nhưng càng bán lâu nhiều chủ shop càng thấy hai điều cấn:

• Phí trả mãi không dứt. Phí thuê bao hằng tháng, cộng thêm phần trăm giao dịch nếu không dùng cổng thanh toán của Shopify, mà ở Việt Nam lựa chọn đó hạn chế. Tính theo năm, khoản này không nhỏ.
• Không thật sự làm chủ. Web, dữ liệu và một phần khách nằm trong hệ sinh thái Shopify; muốn tùy biến sâu thì vướng, muốn rời đi thì mang theo được ít.

WooCommerce đổi lại cho bạn làm chủ web, mã nguồn và danh sách khách, không phí phần trăm trên mỗi đơn, tùy biến thoải mái. Đây là lý do làn sóng chuyển từ nền thuê bao sang WooCommerce ngày càng nhiều. Đây là một phần của dịch vụ làm web bán hàng WooCommerce, dành cho người đã bán rồi và muốn đổi nền.

Dữ liệu nào chuyển được, dữ liệu nào không

Web22 nói thẳng để bạn không kỳ vọng sai. Chuyển được: sản phẩm (ảnh, giá, biến thể, mô tả), danh mục, đơn hàng cũ, thông tin khách hàng, và phần lớn bài viết blog. Khó hoặc không chuyển nguyên: mật khẩu khách (vì lý do bảo mật, thường phải để khách đặt lại), một số ứng dụng cài thêm trên Shopify, điểm thưởng và đánh giá phụ thuộc app riêng. Những phần này Web22 dựng lại bằng giải pháp tương đương trên WooCommerce khi cần.

Chuẩn bị trước khi chuyển

Phần lớn rủi ro của việc đổi nền nằm ở khâu chuẩn bị, nên Web22 làm kỹ bước này:

• Sao lưu toàn bộ dữ liệu Shopify hiện có trước khi đụng vào gì.
• Liệt kê toàn bộ đường dẫn cũ (trang sản phẩm, danh mục, bài viết) để sau này chuyển hướng đúng, đây là chìa khóa giữ SEO.
• Dựng nền WooCommerce mới và chọn hosting phù hợp lượng truy cập.

Ba cách chuyển và nên chọn cách nào

Có ba hướng di trú, khác nhau về công sức và chi phí:

• Xuất và nhập thủ công bằng file, hợp shop ít sản phẩm, gần như miễn phí nhưng tốn công và dễ sót.
• Dùng công cụ di trú, phần mềm chuyên chuyển tự động sản phẩm, đơn, khách; nhanh và đỡ sai cho shop vừa và lớn.
• Làm có người giám sát, Web22 chạy công cụ rồi rà tay từng phần, xử lý các chỗ công cụ làm chưa đúng. Đây là cách an toàn nhất cho shop đang chạy thật.

Web22 chọn cách hợp với quy mô và ngân sách của bạn, và luôn kiểm lại bằng tay thay vì tin tuyệt đối vào công cụ.

Giữ thứ hạng SEO khi chuyển nền

Đây là phần khiến nhiều người sợ chuyển nền, và cũng là chỗ làm ẩu dễ mất khách nhất. Vấn đề: Shopify và WooCommerce đặt đường dẫn khác nhau (ví dụ trang sản phẩm Shopify nằm ở dạng /products/... còn WooCommerce ở dạng /product/...). Nếu không xử lý, mọi liên kết cũ Google đã lưu sẽ dẫn vào trang lỗi, và thứ hạng rơi.

Cách Web22 xử lý: dựng một bảng ánh xạ 301 (chuyển hướng 301, báo Google rằng trang đã dời sang địa chỉ mới), khớp từng đường dẫn Shopify cũ với đúng trang WooCommerce tương ứng. Nhờ vậy khách và Google theo link cũ vẫn tới đúng nơi, và thứ hạng được giữ. Phần kỹ thuật SEO này nối tiếp với dịch vụ SEO nếu bạn muốn đẩy thứ hạng tiếp sau khi chuyển.

Dựng lại giao diện và chuyển tên miền

Giao diện Shopify không mang thẳng sang WooCommerce được, nên Web22 dựng lại từ đầu trên nền mới, tiện thể làm đẹp và nhanh hơn bản cũ. Bước cuối là đổi tên miền: chờ mọi thứ chạy thử ổn rồi mới trỏ hẳn về web mới, chọn đúng lúc vắng khách để giảm xáo trộn, và giữ một khoảng đệm ngắn cho cả hai bên cùng sống trước khi khoá hẳn nền cũ.

Việc cần làm ngay sau khi chuyển

Chuyển xong không phải là hết, ngày đầu là lúc cần soát kỹ:

• Đặt thử một đơn thật qua từng cổng thanh toán để chắc tiền về đúng.
• Kiểm giá và tồn kho từng nhóm sản phẩm xem có lệch không.
• Soát link gãy và kiểm các chuyển hướng đã chạy đúng.
• Báo cho Google sơ đồ trang mới để được thu thập lại sớm.

Sau khi nền đã ổn, hai việc đáng làm tiếp là tối ưu trang thanh toán và nối thêm cổng thanh toán nội địa để bán mượt hơn Shopify cũ.

Rủi ro thường gặp và cách Web22 tránh

Không dự án đổi nền nào miễn nhiễm rủi ro hoàn toàn, Web22 tránh kiểu nói an toàn tuyệt đối. Bốn sự cố hay gặp nhất: mất thứ hạng vì sót đường dẫn cần chuyển hướng, một vài link vỡ lúc dựng lại giao diện, số liệu đơn hoặc tồn kho lệch khi chuyển dữ liệu, và lịch sử đơn cũ bị thiếu nếu di trú vội.

Để chặn từng lỗi đó, Web22 lập danh sách đường dẫn từ trước khi bắt tay dựng, đối chiếu tay từng trang sau khi phần mềm chạy xong, và soát riêng một vòng trong ngày đầu web mới lên sóng. Làm đủ ba bước này, người mua hàng hầu như không cảm nhận có gì thay đổi phía sau.

Chi phí và lúc nào nên chuyển

Chi phí chuyển nền phụ thuộc số sản phẩm, lượng đơn cũ cần mang sang và độ phức tạp giao diện dựng lại, Web22 đưa con số cụ thể sau khi xem trực tiếp gian hàng bạn đang bán, không chốt giá vống trên một mẫu chung chung; tham khảo dải ở bảng giá tổng.

Một cách nhìn thực tế: cộng phí thuê bao Shopify bạn đang trả mỗi tháng lại trong một hai năm tới, so với chi phí chuyển một lần, nhiều shop thấy chuyển sang WooCommerce hoàn vốn khá nhanh, lại được làm chủ web về sau.

Thời điểm chuyển tốt nhất là lúc lượng đơn chưa quá lớn để việc di trú nhẹ nhàng, hoặc khi bạn đang định làm mới giao diện, gộp hai việc vào một lần cho đỡ tốn.

Chuyển sang WooCommerce nằm trong dịch vụ web bán hàng WooCommerce của Web22.