Bỏ qua tới nội dung

Khách gõ “gần đây” mà tiệm của bạn không hiện

Một chủ quán vừa khai trương, treo biển đẹp, có web đàng hoàng. Khách đứng cách hai trăm mét, gõ “quán cà phê gần đây” trên điện thoại, tên quán vẫn không hiện. Cái khách thấy là khối bản đồ với ba bốn địa chỉ khác, toàn đối thủ đã làm lâu năm.

Web tối ưu tốt cho tìm kiếm chữ thường chưa chắc lọt vào khối bản đồ đó, vì Google chấm khối này theo dữ liệu vị trí và hồ sơ doanh nghiệp, không chỉ theo nội dung trên web. SEO Google Maps là phần việc đi thẳng vào đúng luật chơi đó, dựng và giữ hồ sơ Google Doanh nghiệp, xây tín hiệu vị trí để cơ sở hiện ra đúng lúc khách ở gần đang tìm.

Ngách này Web22 tách riêng trong nhóm dịch vụ SEO đang nhận, vì cách khối bản đồ chấm điểm khác hẳn phần kết quả chữ thường bên dưới nó, và khách hàng của khối này gần như luôn ở gần, sắp ra quyết định mua trong ngày.

Google xếp khối bản đồ theo ba việc

Ba yếu tố Google dùng để xếp một hồ sơ vào khối bản đồ là mức liên quan, khoảng cách và độ nổi bật. Mức liên quan xem hồ sơ có khớp đúng thứ khách gõ không, một tiệm nail đăng đúng nhóm ngành sẽ có lợi thế hơn tiệm khai sai thành “làm đẹp” chung chung.

Khoảng cách tính từ vị trí khách lúc tìm tới địa chỉ đã khai, phần này gần như cố định, không sửa được nhiều. Độ nổi bật lại là phần Web22 tác động được nhiều nhất, gồm số lượng và chất lượng đánh giá, độ đầy đủ của hồ sơ, và cả việc tên bạn có xuất hiện ở nơi khác trên mạng hay không.

Ba yếu tố Google dùng xếp hạng khối bản đồ, mức liên quan, khoảng cách, độ nổi bật
Google chấm một hồ sơ vào khối bản đồ dựa trên ba yếu tố này, phần độ nổi bật là chỗ SEO Google Maps tác động được nhiều nhất.

Việc Web22 làm mỗi tháng cho SEO Google Maps

Việc chia làm bốn nhóm chạy đều mỗi tháng, không phải cắm một lần rồi để đó. Nhóm hồ sơ lo phần khai đúng ngành, ảnh thật, giờ mở cửa cập nhật, bài đăng định kỳ trên Google Doanh nghiệp.

Nhóm trích dẫn dựng và soát tên, địa chỉ, số điện thoại cho khớp nhau trên các danh bạ, sai một chữ ở một nơi cũng đủ khiến Google phân vân đây có phải cùng một cơ sở không. Nhóm đánh giá dựng quy trình xin đánh giá thật từ khách đã dùng, trả lời cả khen lẫn chê. Nhóm từ khoá khu vực tối ưu nội dung theo đúng phường, đúng dịch vụ bạn đang bán.

Hình dung một tiệm nail khai hồ sơ dưới nhóm ngành “làm đẹp” chung chung thay vì đúng “tiệm nail”, hồ sơ gần như vô hình mỗi khi khách gõ đúng từ “sơn gel gần đây”. Chọn sai nhóm ngành đủ khiến cả bốn nhóm việc phía trên mất tác dụng, nên Web22 rà kỹ hồ sơ ngay từ đầu, không chỉ thêm việc mới lên một nền chưa chuẩn.

Một cơ sở khác chuỗi nhiều chi nhánh ở chỗ nào

Một cơ sở duy nhất chỉ cần một hồ sơ Google được chăm đều, việc gọn quanh chuyện giữ hồ sơ sạch và đánh giá tăng dần. Chuỗi nhiều chi nhánh phức tạp hơn hẳn, mỗi điểm cần một hồ sơ riêng đã xác minh, kèm một trang riêng trên website, nếu không các chi nhánh sẽ tự giẫm chân nhau trên cùng một khu vực tìm kiếm.

Web22 quản đồng bộ cả chuỗi để tên, giờ mở cửa và chương trình khuyến mãi không lệch nhau giữa các điểm, trong khi mỗi chi nhánh vẫn giữ được một trang riêng bám đúng khu vực của nó.

So sánh SEO Google Maps cho một cơ sở và cho chuỗi nhiều chi nhánh
Một cơ sở và một chuỗi nhiều chi nhánh cần cách làm khác nhau, chuỗi phải chống việc các điểm tự tranh khách của nhau.

Đường đi của một khách tìm gần đây tới lúc bấm gọi

Khách gõ tên dịch vụ kèm “gần đây” hoặc để định vị tự động, Google trả về khối bản đồ với vài địa chỉ gần nhất trước tiên. Khách lướt nhanh ảnh đại diện, số sao và số lượng đánh giá, phần lớn quyết định giữ lại hay bỏ qua một hồ sơ chỉ trong vài giây ở bước này.

Bấm vào một hồ sơ, khách xem thêm ảnh thật, giờ mở cửa hôm nay có đang mở không, rồi đọc vài đánh giá gần nhất trước khi bấm gọi hoặc bấm chỉ đường. Mỗi bước trong chuỗi này đều là chỗ một hồ sơ chăm chưa tới có thể mất khách, dù cơ sở đã lọt vào khối bản đồ.

Hành trình khách tìm dịch vụ gần đây trên Google tới khi bấm gọi
Từ lúc gõ tìm tới khi bấm gọi, khách đi qua nhiều bước, hồ sơ chăm chưa tới vẫn có thể mất khách ở bước cuối.

Lộ trình mười hai tháng, mốc nào thấy chuyển động

Ba tháng đầu là lúc dựng nền, dọn sạch hồ sơ cũ nếu có, khai đúng ngành, đồng bộ trích dẫn và bắt đầu quy trình xin đánh giá. Nếu hồ sơ trước đó còn sơ sài, đây cũng là lúc dễ thấy chuyển động nhất vì xuất phát từ gần như số không.

Từ tháng ba tới tháng sáu, đánh giá và trích dẫn đã tích luỹ đủ để thứ hạng bắt đầu ổn định hơn, không còn lên xuống thất thường theo tuần. Từ tháng sáu trở đi, phần việc chuyển sang mở rộng, thêm khu vực hoặc thêm chi nhánh, giữ nhịp đăng bài và đánh giá đều đặn để không bị đối thủ mới vượt qua.

Lộ trình mười hai tháng SEO Google Maps theo từng mốc ba tháng
Vùng càng đông đối thủ cùng ngành thì càng cần thời gian, Web22 báo mốc thật theo từng khu vực thay vì hứa lên nhanh.

Phạm vi Web22 nhận và không nhận

Web22 nhận tối ưu hồ sơ, xây trích dẫn, dựng quy trình xin đánh giá thật, làm trang riêng cho từng khu vực hoặc chi nhánh, và báo cáo thứ hạng bản đồ hàng tháng bằng công cụ chính thống.

Web22 không mua đánh giá ảo, không tạo hồ sơ giả cho địa chỉ không có thật, và đưa ra lộ trình theo từng mốc thực tế thay vì một mốc lên hạng cố định, vì tốc độ còn phụ thuộc mức cạnh tranh ở từng khu vực. Cách bền vẫn là làm đúng luật của Google từ đầu, dù chậm hơn vài tuần so với những cách đi tắt.

Bằng chứng, web Web22 đã dựng cho cơ sở có địa điểm thật

Web22 nói thẳng là chưa có một chiến dịch SEO Google Maps đã chạy đủ lâu để đưa số liệu thứ hạng cụ thể ra đây, dịch vụ này còn mới. Thứ có thể cho bạn xem ngay là các website Web22 đã dựng cho cơ sở có địa điểm thật, để bạn tự đánh giá cách Web22 hiểu ngành có địa điểm vận hành ra sao.

An Nhiên SpaPhòng khám Đa khoa An Tâm là hai web Web22 đã dựng cho cơ sở có địa điểm cố định, có trang liên hệ và khu vực phục vụ rõ ràng, đúng nền mà một hồ sơ Google Doanh nghiệp cần trỏ về. Đây là bằng chứng năng lực dựng web, không phải kết quả của một chiến dịch SEO đã chạy.

Chi phí SEO Google Maps theo quy mô

Chi phí SEO Google Maps chủ yếu tuỳ hai thứ, số chi nhánh cần lên hồ sơ và mức cạnh tranh ở khu vực bạn đang phục vụ. Một quán ăn duy nhất ở khu ít đối thủ cùng ngành sẽ khác hẳn một chuỗi năm sáu điểm giữa trung tâm thành phố.

Web22 xếp thành hai gói theo quy mô, xem chi tiết ở phần giá bên dưới, hoặc đối chiếu với các dịch vụ SEO khác tại bảng báo giá dịch vụ SEO nếu bạn đang cân nhắc thêm phần tìm kiếm chữ thường bên cạnh khối bản đồ.

Câu hỏi thường gặp

1. SEO Google Maps và SEO website thường khác nhau ở đâu?
Khối bản đồ chấm điểm theo hồ sơ doanh nghiệp, đánh giá và vị trí, còn kết quả tìm kiếm chữ thường chấm theo nội dung và liên kết trên web. Quán, phòng khám, tiệm có địa điểm cố định nên ưu tiên khối bản đồ trước, vì khách của họ hay tìm theo vị trí gần.
2. Chưa có địa chỉ cố định, chỉ chạy dịch vụ tận nơi thì làm được không?
Được. Google có kiểu khai báo cho doanh nghiệp phục vụ tận nơi, ẩn địa chỉ cụ thể và khai vùng phục vụ thay vào đó. Thợ sửa điện nước, dịch vụ dọn nhà hay giao hàng tận nơi hay dùng cách này.
3. Bao lâu thấy cơ sở lên khối bản đồ?
Hồ sơ càng sơ sài trước đó thì càng dễ thấy chuyển động sớm. Nơi nhiều tiệm cùng loại ganh nhau trên bản đồ sẽ mất nhiều thời gian hơn nơi vắng người làm cùng nghề. Web22 nói mốc thật sau khi xem hồ sơ của bạn, không đưa một con số chung cho mọi nơi.
4. Nhiều chi nhánh thì SEO Google Maps làm sao?
Mỗi điểm cần một hồ sơ Google riêng đã xác minh và một trang website riêng. Web22 quản đồng bộ tên và thông tin giữa các điểm, đồng thời giữ mỗi trang bám đúng khu vực của chi nhánh đó, xử trong gói dành cho chuỗi.
5. Mua đánh giá ảo cho nhanh có được không?
Không nên và Web22 không làm việc này. Google phát hiện được đánh giá ảo, nhẹ thì gỡ, nặng thì khoá cả hồ sơ. Cách giữ được lâu dài là mời khách thật đánh giá sau khi dùng dịch vụ, kèm trả lời đều đặn.
6. Tôi tự lập hồ sơ Google Doanh nghiệp được, sao vẫn cần thuê?
Lập hồ sơ ban đầu ai cũng làm được. Cái khó là giữ nó đúng và đều theo tháng, tên địa chỉ khớp khắp nơi, trích dẫn, đánh giá, ảnh và bài đăng không đứt quãng. Phần tự làm được thì bạn cứ làm, phần cần đều tay Web22 nhận lo.
Nguyen Hien
Tác giả

Tôi là Nguyen Hien, Founder Web22, freelance team ở TP.HCM làm thiết kế website, SEO và marketing từ 2018. Tôi đi sâu vào tốc độ web và SEO kỹ thuật, dựng web chuẩn ngay từ nền móng. Số liệu thì đo bằng công cụ chính thống và báo cáo minh bạch. Kinh nghiệm từ dự án thật, tôi chia sẻ ở web22.dev.

Đưa cơ sở của bạn lên đúng chỗ khách tìm

Bạn cho Web22 biết cơ sở ở đâu và phục vụ khu vực nào, Web22 xem hồ sơ hiện tại rồi tư vấn 30 phút miễn phí, báo giá trong 24 giờ, không ép chốt.

Đặt tư vấn 30 phút miễn phí
[email protected] · 0981 828 781
Chat Zalo