Bạn hỏi giá làm một website ở ba nơi, nhận về ba con số chênh nhau gấp năm, gấp mười lần — chỗ báo vài triệu, chỗ báo vài chục triệu, cùng một câu mô tả “website công ty”. Cảm giác đầu tiên thường là hoang mang: không biết bên rẻ có cắt xén gì, bên đắt có “chặt chém” không, và rốt cuộc website của mình đáng bao nhiêu. Bài này không đưa cho bạn một con số chốt hạ, vì không ai báo giá đúng được khi chưa biết bạn cần gì. Thay vào đó, Web22 mổ xẻ một báo giá thiết kế website được tạo nên từ những khoản nào, vì sao hai nơi cùng làm “một cái web” mà giá lệch nhau xa, và những khoản dễ bị bỏ sót. Đọc xong, bạn cầm một bảng báo giá bất kỳ lên là hiểu mình đang trả tiền cho cái gì.
Chi phí thiết kế website là tổng của nhiều khoản tách biệt: công thiết kế giao diện, công lập trình, nội dung và hình ảnh, tên miền cùng hosting, và khoản bảo trì trả mỗi năm sau đó. Cùng một mô tả “website”, con số có thể dao động rất rộng tuỳ cách làm và khối lượng công việc thực tế — nên một báo giá chỉ có nghĩa khi đi kèm phạm vi công việc rõ ràng.
Chi phí thiết kế website gồm những khoản nào
Một website tưởng là “một món” nhưng thực ra là nhiều phần ghép lại, mỗi phần tốn công khác nhau. Khi bóc tách ra, bạn sẽ thấy con số tổng đến từ đâu:
- Thiết kế giao diện — phần nhìn thấy được: bố cục, màu sắc, kiểu chữ, cách sắp xếp từng trang sao cho khách dễ đọc và tin tưởng. Một giao diện vẽ riêng theo thương hiệu tốn công hơn nhiều so với chọn một mẫu có sẵn rồi đổi logo, đổi màu.
- Lập trình — phần chạy bên dưới: biến bản thiết kế thành trang web hoạt động được, dựng các chức năng (biểu mẫu liên hệ, tìm kiếm, giỏ hàng, bộ lọc, đăng nhập…). Càng nhiều chức năng đặc thù, càng nhiều giờ công.
- Nội dung và hình ảnh — chữ nghĩa cho từng trang, ảnh sản phẩm, ảnh dịch vụ. Khoản này hay bị quên khi so giá: có nơi gộp sẵn việc viết nội dung, có nơi mặc định bạn tự gửi chữ và ảnh. Hai báo giá “cùng giá” mà một bên bao nội dung, một bên không, thực chất không cùng giá.
- Tên miền và hosting — địa chỉ web (ví dụ tencongty.com) và nơi lưu trữ để web chạy được trên Internet. Đây là khoản nhỏ nhưng trả định kỳ hằng năm, không phải trả một lần.
- Bảo trì về sau — cập nhật, sao lưu, vá lỗi bảo mật, chỉnh sửa nhỏ sau khi bàn giao. Phần lớn báo giá ban đầu chỉ tính tới ngày bàn giao; chi phí giữ web sống khoẻ những năm sau là một dòng riêng, sẽ nói kỹ ở dưới.
Hiểu năm khoản này rồi, khi nhìn một báo giá gọn lỏn “trọn gói X triệu”, việc đầu tiên nên làm là hỏi: trọn gói gồm khoản nào trong năm khoản trên, và khoản nào tính riêng.
Dải giá tham khảo theo loại website
Không có một mức giá đúng cho “website”, vì “website” là tên gọi chung cho nhiều thứ rất khác nhau về quy mô. Cách thực tế hơn là ước theo loại web bạn cần. Dưới đây là dải định tính theo mặt bằng freelance và xưởng nhỏ tại Việt Nam — con số cụ thể tuỳ phạm vi công việc, hãy xem đây là khung để định hình kỳ vọng, không phải bảng giá chốt:
- Landing page (trang đích đơn lẻ) — một trang duy nhất để chạy quảng cáo, giới thiệu một sản phẩm hoặc thu thông tin khách. Ít trang, ít chức năng nên nằm ở đáy dải giá. Phần lớn chi phí dồn vào thiết kế cho thật thuyết phục và viết nội dung bán hàng.
- Website giới thiệu công ty — vài trang chuẩn (trang chủ, giới thiệu, dịch vụ, liên hệ, tin tức), không bán hàng trực tuyến. Đây là loại phổ biến nhất và dải giá rộng nhất, vì khoảng cách giữa “lắp mẫu có sẵn” và “thiết kế riêng theo thương hiệu” rất lớn.
- Website bán hàng — có danh mục sản phẩm, giỏ hàng, thanh toán, quản lý đơn. Nhiều phần phải lập trình và kiểm thử hơn hẳn, nên thường cao hơn web giới thiệu một bậc rõ rệt, và còn tuỳ số lượng sản phẩm, số phương thức thanh toán, kết nối vận chuyển.
- Website đặc thù — đặt lịch, thành viên, tính toán theo yêu cầu, kết nối phần mềm quản lý, hoặc một ứng dụng chạy trên nền web. Loại này gần như luôn cần lập trình riêng và báo giá theo từng dự án, không có mức chung.
Nếu bạn đang nhắm một website WordPress cụ thể và muốn con số sát hơn theo từng gói, Web22 có một bài bóc tách riêng ở mức giá thiết kế web WordPress — bài này cố ý nói chung cho mọi loại web nên không lặp lại các con số đó.
Vì sao hai báo giá chênh nhau xa đến vậy
Đây là câu hỏi khiến nhiều người bối rối nhất, và câu trả lời trung thực là: phần lớn khoảng chênh không nằm ở chuyện ai “đắt”, ai “rẻ”, mà ở chỗ hai bên đang báo cho hai thứ khác nhau. Có ba lý do chính.
Mẫu dựng sẵn so với lập trình riêng
Cách rẻ và nhanh là lấy một giao diện mẫu bán sẵn (theme), lắp nội dung của bạn vào, đổi màu và logo. Cách này tiết kiệm rất nhiều giờ công nên giá thấp — đổi lại, web của bạn dùng chung khung với nhiều web khác, khó tuỳ biến sâu, và đôi khi cõng theo nhiều chức năng thừa làm trang nặng. Cách còn lại là thiết kế giao diện riêng rồi lập trình riêng theo đúng nhu cầu — tốn công hơn nhiều, nên đắt hơn, nhưng web gọn, nhanh, đúng ý và dễ mở rộng về sau. Không có cách nào “đúng” tuyệt đối: một quán ăn cần web đặt bàn đơn giản thì lắp mẫu là hợp lý; một thương hiệu cần trải nghiệm riêng thì lập trình riêng mới đáng tiền.
Phạm vi công việc không giống nhau
Đây là nguồn gây hiểu lầm lớn nhất. Báo giá A là “thiết kế giao diện, bạn tự bỏ nội dung”. Báo giá B là “thiết kế, viết nội dung, chuẩn bị ảnh, tối ưu hiển thị trên Google, hướng dẫn sử dụng, bảo hành một năm”. Hai con số đặt cạnh nhau trông như cùng món, thực ra B làm gấp đôi việc. Trước khi so giá, hãy yêu cầu mỗi bên liệt kê rõ làm những gì — so phạm vi công việc trước, so giá sau.
Người làm và mức độ cam kết
Một cá nhân làm thêm buổi tối, một nhóm freelance, hay một xưởng có quy trình và người bảo hành sẽ có chi phí vận hành khác nhau, và mức cam kết sửa lỗi sau bàn giao cũng khác nhau. Giá thấp đôi khi đi kèm rủi ro: làm xong rồi khó liên lạc, không ai bảo trì. Điều này không có nghĩa cứ đắt là yên tâm — mà là nên hỏi rõ ai chịu trách nhiệm sau khi web chạy, và cam kết bằng cái gì.
Những chi phí ẩn hay bị bỏ sót
Nhiều người chỉ nhìn con số “làm web” mà quên những khoản nhỏ cộng dồn lại không nhỏ. Liệt kê trước để bạn không bị bất ngờ:
- Nội dung và ảnh nếu bạn không tự lo — thuê viết bài, thuê chụp ảnh sản phẩm là khoản riêng, nhiều khi ngang ngửa công thiết kế.
- Bản quyền hình ảnh, phông chữ, plugin trả phí — vài chức năng phải mua giấy phép theo năm. Dùng ảnh hay phông không có bản quyền có thể bị đòi tiền sau này.
- Email theo tên miền — hộp thư dạng [email protected] thường là dịch vụ tính riêng, không bao trong gói thiết kế.
- Chỉnh sửa phát sinh ngoài thoả thuận — đổi ý sau khi đã chốt, thêm trang, thêm chức năng giữa chừng đều có thể tính thêm. Hỏi trước chính sách sửa đổi.
- Chứng chỉ bảo mật, sao lưu, tăng tốc — một số nơi gộp sẵn, một số nơi tính lẻ. Đáng hỏi rõ ngay từ đầu.
Mẹo đơn giản: với mỗi báo giá, hỏi thẳng “ngoài con số này, năm đầu tiên em còn phải trả thêm khoản nào nữa không”. Câu trả lời cho bạn biết bên đó minh bạch tới đâu.
Khoản phải trả mỗi năm, không chỉ trả một lần
Hiểu lầm phổ biến là làm web giống mua một món đồ: trả một lần là xong. Thực tế, một website là thứ cần nuôi. Mỗi năm bạn vẫn phải trả những khoản đều đặn để web còn sống và an toàn:
- Gia hạn tên miền — trả hằng năm để giữ địa chỉ web, không gia hạn là mất.
- Gia hạn hosting — tiền thuê nơi lưu trữ, trả theo tháng hoặc năm tuỳ gói.
- Bảo trì và cập nhật — vá lỗi bảo mật, cập nhật phần mềm nền, sao lưu định kỳ. Web bỏ bê lâu ngày dễ bị tấn công hoặc hỏng.
- Giấy phép các chức năng trả phí — nếu web dùng plugin hay dịch vụ tính theo năm.
Khoản duy trì hằng năm này nhiều người không lường trước, dẫn tới hụt ngân sách năm thứ hai. Web22 có một bài đi sâu vào các khoản trả định kỳ ở chi phí duy trì website hằng năm; ở đây chỉ cần nhớ một điều: khi tính ngân sách làm web, hãy cộng thêm chi phí của vài năm vận hành, đừng chỉ nhìn con số ngày bàn giao.
Còn các gói “làm web siêu rẻ” thì sao
Bạn sẽ thấy nhiều lời chào làm web chỉ vài trăm nghìn. Mức đó không phải lúc nào cũng là lừa đảo — thường là lắp một mẫu dựng sẵn, dùng chung hạ tầng, gần như không tuỳ biến, và bạn tự lo nội dung. Với một số nhu cầu rất gọn, nó dùng được. Vấn đề là biết rõ mình đang đổi cái gì lấy cái giá đó: thường là đổi sự tuỳ biến, tốc độ, quyền sở hữu mã nguồn và sự hỗ trợ lâu dài. Nếu bạn đang cân nhắc phân khúc này, Web22 phân tích thẳng được gì mất gì trong bài web WordPress giá rẻ tầm 500k — đọc để quyết tỉnh táo, không để con số rẻ dẫn dắt.
Cách đọc một bảng báo giá cho đúng
Khi đã hiểu cấu trúc chi phí, bạn đọc một báo giá theo bốn câu hỏi, thay vì chỉ nhìn con số cuối:
- Gồm những khoản nào? Đối chiếu với năm khoản ở đầu bài — thiết kế, lập trình, nội dung, tên miền/hosting, bảo trì — xem khoản nào có, khoản nào tính riêng.
- Làm mẫu sẵn hay lập trình riêng? Hai cách này lệch giá rất xa và phục vụ nhu cầu khác nhau.
- Năm sau phải trả gì? Hỏi rõ các khoản duy trì hằng năm để tính đủ ngân sách dài hạn.
- Ai bảo hành và bằng cam kết gì? Sửa lỗi trong bao lâu, hỗ trợ thế nào sau bàn giao.
Trả lời được bốn câu này, hai báo giá chênh nhau gấp mười lần không còn khó hiểu — bạn thấy rõ chúng đang báo cho hai phạm vi công việc khác nhau, và chọn được cái hợp với nhu cầu thật của mình.
Câu hỏi thường gặp
Làm website rẻ nhất khoảng bao nhiêu?
Phân khúc rẻ nhất thường là lắp một giao diện mẫu có sẵn, bạn tự lo nội dung, gần như không tuỳ biến. Nó dùng được cho nhu cầu rất gọn, nhưng đổi lại sự tuỳ biến và hỗ trợ lâu dài. Quan trọng là biết rõ mình đang đánh đổi gì, hơn là chỉ săn con số thấp nhất.
Vì sao cùng “website công ty” mà nơi báo vài triệu, nơi báo vài chục triệu?
Vì hai bên thường đang báo cho hai thứ khác nhau: một bên lắp mẫu sẵn và bạn tự bỏ nội dung, một bên thiết kế riêng, viết nội dung, tối ưu và bảo hành. Khoảng chênh phần lớn là khác biệt về phạm vi công việc và cách làm, không đơn thuần là đắt hay rẻ.
Trả một lần là web chạy mãi đúng không?
Không. Tên miền và hosting phải gia hạn hằng năm, và web cần bảo trì, cập nhật, sao lưu đều đặn để an toàn. Khi tính ngân sách, hãy cộng cả chi phí vận hành những năm sau, đừng chỉ tính tới ngày bàn giao.
Nên chọn mẫu dựng sẵn hay lập trình riêng?
Tuỳ nhu cầu. Mẫu dựng sẵn nhanh, rẻ, hợp với web gọn và ngân sách tiết kiệm. Lập trình riêng đắt hơn nhưng web đúng ý, gọn nhẹ, dễ mở rộng, hợp với thương hiệu cần trải nghiệm riêng hoặc chức năng đặc thù. Không có lựa chọn đúng cho tất cả mọi người.
Cần một báo giá rõ ràng cho đúng nhu cầu của bạn
Nếu bạn muốn một con số sát với loại web mình cần thay vì một dải chung chung, cách nhanh nhất là nói rõ bạn định làm web gì, cho việc gì. Bạn có thể xem trước khung phạm vi và mức tham khảo ở trang dịch vụ thiết kế website của Web22, hoặc đối chiếu bảng giá để hình dung trước khi trao đổi. Web22 quen với việc bóc tách từng khoản để bạn biết mình trả tiền cho cái gì — đó là cách một báo giá nên minh bạch ngay từ đầu.