Bạn muốn mở một cửa hàng trên mạng, gom đơn về một chỗ thay vì chạy theo từng tin nhắn. Câu hỏi đầu tiên gần như ai cũng vướng: nên tự ngồi dựng lấy, hay bỏ tiền thuê người làm? Mỗi hướng đi có cái giá và cái được riêng, chọn sai thì hoặc tốn tiền oan, hoặc tốn vài tháng loay hoay rồi bỏ dở.
Bài này đi thẳng vào cách làm website bán hàng theo ba hướng phổ biến, kèm quy trình từng bước và một bức tranh chi phí khái quát. Đọc xong bạn sẽ biết hướng nào hợp với mình ngay lúc này.
Ba cách dựng một website bán hàng
Hầu như mọi shop ở Việt Nam đều rơi vào một trong ba hướng dưới đây. Không có hướng nào “tốt nhất” cho tất cả, chỉ có hướng hợp với vốn, thời gian và tham vọng của bạn.
1. Tự làm với WordPress và WooCommerce
WordPress là nền tảng tạo web mã nguồn mở phổ biến nhất thế giới, còn WooCommerce (phần mở rộng biến WordPress thành cửa hàng) là bộ công cụ bán hàng cắm vào đó. Bộ đôi này miễn phí ở phần lõi, bạn chỉ trả tiền tên miền (domain, địa chỉ web), hosting (nơi lưu web trên máy chủ) và vài plugin (phần mở rộng) nếu cần thêm tính năng.
Điểm mạnh là bạn làm chủ hoàn toàn: muốn thêm trường thông tin, đổi cách tính phí ship, gắn cổng thanh toán (payment gateway, nơi nhận tiền online) nào cũng được. Đổi lại, bạn phải tự lo mọi thứ, từ cài đặt, chọn giao diện (theme), tới bảo mật và sao lưu. Người mới thường mất vài tuần mày mò, và khi web hỏng giữa mùa bán thì không có ai đứng sau gỡ giúp.
2. Dùng nền tảng đóng gói sẵn
Đây là các dịch vụ kiểu thuê bao tháng như Sapo, Haravan, Shopify hay các công cụ kéo thả. Bạn đăng ký tài khoản, chọn mẫu, nhập sản phẩm là bán được, gần như không đụng tới kỹ thuật. Phù hợp khi bạn cần lên hàng nhanh và ngại đụng tới phần “hậu trường”.
Bù lại, bạn trả phí đều mỗi tháng và bị bó trong khuôn của họ. Muốn một tính năng riêng mà nền tảng chưa có thì đành chịu, và toàn bộ cửa hàng nằm trên hệ thống của họ chứ không thật sự là của bạn. Nếu bạn còn phân vân giữa các lựa chọn này, Web22 có bài riêng giúp bạn so sánh các nền tảng thương mại điện tử theo từng tiêu chí.
3. Thuê một đội làm riêng theo nhu cầu
Hướng này nghĩa là bạn mô tả mong muốn, một freelancer hoặc một nhóm sẽ dựng web đúng ý bạn. Bạn không tốn thời gian học kỹ thuật, web ra đúng thương hiệu và đúng cách bán của mình, lại có người chịu trách nhiệm khi cần sửa.
Chi phí ban đầu cao hơn tự làm, nên điều quan trọng là chọn đúng người và chốt rõ phạm vi từ đầu để không phát sinh ngoài thoả thuận. Đây cũng là lý do nhiều chủ shop tìm tới dịch vụ thiết kế website bán hàng chuyên nghiệp khi đã xác định bán nghiêm túc lâu dài.
Quy trình làm một website bán hàng gồm những bước nào
Dù bạn tự làm hay thuê, một website bán hàng tử tế đều đi qua các bước giống nhau. Nắm được quy trình này giúp bạn kiểm soát công việc, và nếu thuê thì biết người làm có bỏ sót khâu nào không.
- Chốt mặt hàng và cách bán. Bạn bán bao nhiêu loại sản phẩm, có biến thể (màu, size) không, giao hàng và thu tiền ra sao. Bước này định hình mọi thứ phía sau.
- Đăng ký tên miền và thuê hosting. Chọn tên miền ngắn, dễ nhớ, gắn với thương hiệu. Hosting nên đủ khoẻ để web không ì khi khách vào đông.
- Dựng giao diện. Bố cục trang chủ, trang danh mục, trang sản phẩm và giỏ hàng. Giao diện cần gọn, hiện rõ giá và nút mua, và quan trọng nhất là đẹp trên điện thoại vì phần lớn khách mua bằng di động.
- Gắn thanh toán và vận chuyển. Nối cổng thanh toán, ví điện tử, và đơn vị giao hàng để đơn chạy thông từ lúc bấm mua tới lúc nhận tiền.
- Nhập sản phẩm và viết nội dung. Ảnh rõ, mô tả thật, thêm các trang nền như giới thiệu, liên hệ và chính sách đổi trả để khách tin tưởng.
- Tối ưu SEO và chạy thử. Đặt tiêu đề, mô tả cho từng trang để Google hiểu, rồi tự đặt một đơn thử từ đầu đến cuối xem có chỗ nào vướng không trước khi mở bán thật.
Chi phí xây dựng website bán hàng khoảng bao nhiêu
Khoản tiền bạn bỏ ra phụ thuộc thẳng vào hướng đã chọn ở trên. Bảng dưới chỉ là khung khái quát để bạn hình dung, con số thật còn tùy quy mô và tính năng.
| Hướng làm | Tiền ban đầu | Tiền duy trì | Hợp với ai |
|---|---|---|---|
| Tự làm WordPress + WooCommerce | Thấp, chủ yếu tên miền và hosting | Hằng năm, cộng plugin nếu cần | Người có thời gian, thích tự mày mò |
| Nền tảng đóng gói | Gần như bằng 0 | Phí thuê bao mỗi tháng | Cần lên hàng thật nhanh, ngại kỹ thuật |
| Thuê làm riêng | Cao hơn, trả một lần | Tên miền, hosting, bảo trì | Bán nghiêm túc, cần web đúng ý và ổn định |
Một lưu ý về chi phí xây dựng website bán hàng: đừng chỉ nhìn con số ban đầu. Một web rẻ nhưng hay lỗi, chậm, hoặc không nâng cấp được sẽ ngốn của bạn nhiều hơn về sau, cả tiền sửa lẫn đơn hàng tuột mất vì khách bỏ giỏ.
Vậy tự làm hay thuê thì hơn
Không có câu trả lời chung, chỉ có câu trả lời cho hoàn cảnh của bạn. Vài tình huống dễ nhận ra:
- Tự làm nếu bạn có thời gian, thích học, ngân sách hẹp và muốn hiểu rõ web của mình hoạt động ra sao.
- Dùng nền tảng đóng nếu bạn cần bán ngay trong vài ngày, hàng ít biến động và chấp nhận trả phí tháng để khỏi lo kỹ thuật.
- Thuê làm riêng nếu bạn coi bán online là kênh chính, cần web đúng thương hiệu, chạy ổn định và có người gỡ rối khi sự cố.
Một cách tạo website bán hàng online khôn ngoan là bắt đầu vừa sức rồi nâng dần. Có người mở màn bằng nền tảng đóng để dò thị trường, khi đơn ổn định mới đầu tư một web riêng làm chủ hoàn toàn. Nếu sản phẩm của bạn chỉ một vài mặt hàng chủ lực, đôi khi một trang đích bán hàng tập trung lại chốt đơn tốt hơn cả một cửa hàng đầy đủ.
Chốt lại
Cách làm website bán hàng không khó ở chỗ kỹ thuật, mà khó ở chỗ chọn đúng hướng ngay từ đầu cho hợp với vốn và sức của bạn. Tự làm cho bạn quyền kiểm soát, nền tảng đóng cho bạn tốc độ, còn thuê làm riêng cho bạn một web đúng ý và có người đứng sau. Hiểu rõ ba hướng và quy trình các bước, bạn sẽ không còn dựng web theo cảm tính.
Nếu bạn đang phân vân nên đi hướng nào, Web22 tự code giao diện và plugin web22-core riêng, sẵn sàng nghe câu chuyện kinh doanh của bạn và gợi ý hướng làm phù hợp trong buổi tư vấn miễn phí 30 phút. Bạn xem thử cách Web22 dựng một cửa hàng chạy thật ở trang dịch vụ thiết kế website bán hàng rồi quyết cũng chưa muộn.