Bỏ qua tới nội dung

Thiết kế website bán hàng chốt được đơn, bàn giao mã nguồn

Web22 làm website bán hàng riêng, luồng mua mượt trên điện thoại và bàn giao mã nguồn để bạn tự chủ, không phụ thuộc nền tảng thuê.

Báo giá minh bạch Bàn giao đầy đủ Hỗ trợ sau bàn giao

Website bán hàng khác web giới thiệu ở chỗ chốt được đơn

Web giới thiệu chỉ cần khách đọc xong rồi gọi. Website bán hàng phải đưa được khách đi trọn một mạch: xem sản phẩm, chọn đúng loại, bỏ vào giỏ, trả tiền, rồi nhận xác nhận đơn. Mỗi bước rơi rớt một ít khách, nên chỗ nào gãy là mất đơn ngay chỗ đó.

Sơ đồ luồng mua của website bán hàng: xem sản phẩm, chọn biến thể, vào giỏ, thanh toán nội địa, xác nhận đơn
Đường đi của một đơn hàng, mỗi bước rơi rớt một ít khách.

Có shop web nhìn rất đẹp nhưng tháng nào cũng lẹt đẹt vài đơn. Thường không phải do giao diện, mà do luồng mua vướng: nút thêm giỏ khó thấy, bắt tạo tài khoản mới cho mua, phí giao hàng tới bước cuối mới hiện, hoặc trên điện thoại thao tác rối tay. (Phần này nhiều người bỏ qua lúc chọn mẫu web, tới khi chạy thật mới tiếc.) Web22 làm website bán hàng là làm cho cả chặng đó mượt, không chỉ trang chủ bắt mắt.

Nếu bạn cần một nơi bán hàng riêng, chủ động về giá và cách trình bày thay vì phụ thuộc sàn, đây là phần Web22 nhận làm. Đây là một nhánh trong nhóm dịch vụ thiết kế web của Web22, tập trung riêng cho nhu cầu bán trực tiếp trên web của bạn.

Một website bán hàng gồm những phần nào

Câu “web bán hàng đầy đủ” không đủ để nghiệm thu, vì một shop bán mười mẫu hoa khác hẳn một cửa hàng có vài trăm mã sản phẩm. Trước khi báo giá, Web22 chốt rõ danh sách phần việc để hai bên nhìn cùng một thứ.

Một website bán hàng thường gồm các phần sau, mỗi phần đều ảnh hưởng tới việc khách có chốt đơn hay không:

  • Trang sản phẩm: ảnh phóng to được, mô tả, giá, chọn biến thể (size, màu, dung tích), nút thêm giỏ đặt đúng tầm mắt.
  • Danh mục và bộ lọc: để khách tìm nhanh theo nhóm, mức giá hoặc đặc điểm, thay vì lướt một danh sách dài.
  • Giỏ hàng và thanh toán: xem tạm tính, nhập mã giảm giá, chọn cách trả tiền và nhận hàng, hạn chế bước thừa.
  • Quản lý đơn và kho: khu vực để bạn xem đơn mới, cập nhật trạng thái giao, theo dõi tồn kho.
  • Tài khoản khách và thông báo: khách xem lại đơn đã đặt, bạn nhận báo đơn về email hoặc Zalo.

Web22 dựng phần bán hàng chủ yếu trên nền WordPress cùng WooCommerce (bộ công cụ bán hàng mã nguồn mở, phổ biến toàn cầu), vì nó ổn định, dễ mở rộng và bạn toàn quyền sở hữu. Những luồng bán đặc thù cần cách xử lý riêng thì Web22 phát triển thêm, chi tiết ở thiết kế website WooCommerce.

Web22 thiết kế luồng mua theo cách shop bán thật

Luồng mua mặc định của một bộ mẫu bán hàng hiếm khi khớp với cách bạn bán ngoài đời. Web22 chỉnh luồng theo sản phẩm thật, vì cái làm khách bấm “đặt hàng” nằm ở chi tiết chứ không ở khẩu hiệu.

Shop hoa cần khách chọn theo dịp và ngày giao, kèm lời chúc gắn vào đơn. Cửa hàng sữa y khoa lại cần lọc theo nhu cầu sử dụng và hiển thị thông tin thành phần rõ ràng để người mua yên tâm. Còn tiệm bánh đặt trước thì cần chọn ngày nhận, khắc tên, cộng phụ phí tự động theo trọng lượng. Ba shop đó không thể dùng chung một luồng mua.

Web22 hỏi bạn khách thường mua thế nào, hay vướng ở đâu, rồi mới dựng các bước cho khớp. Trên điện thoại, nơi phần lớn khách bấm mua, từng thao tác chạm và cuộn đều được thử lại để không ai bỏ giỏ giữa chừng chỉ vì nút khó bấm.

Website riêng khác nền tảng bán hàng cho thuê thế nào

Nhiều dịch vụ hiện nay dựng shop cho bạn trên nền tảng thuê, trả phí hàng tháng. Bắt đầu thì nhanh, nhưng cần cân nhắc vài điểm trước khi gắn bó lâu dài, nhất là chuyện dữ liệu và quyền sở hữu.

Sơ đồ so sánh website bán hàng riêng với nền tảng thuê theo quyền sở hữu, chi phí và dữ liệu
Website riêng cho bạn giữ mã nguồn và dữ liệu, không phụ thuộc nền tảng thuê.
Tiêu chíNền tảng bán hàng cho thuêWebsite riêng (Web22 làm)
Quyền sở hữuWeb nằm trên hệ thống của nhà cung cấp, khó mang điMã nguồn và dữ liệu đứng tên bạn, chuyển hosting được
Chi phíTrả phí đều mỗi tháng, ngừng trả là web ngừngĐầu tư một lần, về sau chỉ tên miền và hosting
Tùy chỉnhTrong khuôn nền tảng cho phépSửa được luồng mua, tính năng theo cách bạn bán
Dữ liệu kháchXuất ra hạn chế theo quy định nền tảngBạn giữ toàn bộ danh sách khách và đơn hàng

Web thuê hợp khi bạn muốn thử nhanh, chưa cần nhiều tùy chỉnh. Website riêng hợp khi bạn xác định bán lâu dài và không muốn bị khóa vào một nhà cung cấp. Web22 nghiêng về hướng thứ hai: bạn trả tiền một lần cho phần đã làm, rồi tự chủ về sau. Nếu ngân sách ban đầu còn hạn chế, có thể bắt đầu gọn hơn với thiết kế website từ những phần cần dùng rồi mở rộng sau.

Website bán hàng Web22 đã thực hiện

Bốn website dưới đây là dự án khách hàng thật, không phải bản mẫu. Mỗi shop bán một mặt hàng khác nhau nên luồng mua cũng khác, bạn có thể mở từng trang để xem Web22 tổ chức sản phẩm và đường đặt hàng ra sao.

Website bán bánh trung thu Nguyệt Hoa do Web22 thực hiện
Dự án khách hàng

Nguyệt Hoa

Web bán bánh trung thu đặt trước, khách chọn trọng lượng, khắc tên và cộng phụ phí tự động.

Xem dự án →

Website đại lý sơn màu Khánh Toàn Color do Web22 thực hiện
Dự án khách hàng

Khánh Toàn Color

Chia danh mục màu và sản phẩm theo nhóm để khách tìm đúng mặt hàng thay vì lướt danh sách dài.

Xem dự án →

Ảnh dự án giúp bạn hình dung cách Web22 trình bày, nhưng không thay được việc trao đổi nhu cầu của shop mới. Mặt hàng, số lượng sản phẩm và cách bạn bán vẫn là căn cứ để chọn luồng mua phù hợp.

Chi phí thiết kế website bán hàng

Chi phí tham khảo của Web22 cho một website bán hàng nằm trong khoảng 15 đến 30 triệu. Con số chính xác phụ thuộc số lượng sản phẩm, mức tích hợp thanh toán và vận chuyển, độ tùy biến luồng mua và những tính năng đặc thù. Hai shop cùng bán hàng vẫn khác giá nếu một bên chỉ vài chục mã đơn giản, còn bên kia có hàng nghìn sản phẩm nhiều biến thể và cần kết nối phần mềm kho.

Sơ đồ ba dải chi phí website bán hàng: shop tiêu chuẩn 15 đến 20 triệu, nhiều mã 20 đến 30 triệu, nghiệp vụ riêng trên 30 triệu
Ba dải giá tham khảo theo phạm vi, chưa gồm chi phí duy trì mỗi năm.
Mức chi phíPhù hợp với
15 đến 20 triệuShop số lượng sản phẩm vừa phải, luồng mua tiêu chuẩn, thanh toán và giao hàng phổ biến.
20 đến 30 triệuCửa hàng nhiều mã, nhiều biến thể, cần bộ lọc kỹ, tích hợp nhiều cổng thanh toán hoặc đơn vị vận chuyển.
Trên 30 triệuCó nghiệp vụ riêng: giá theo nhóm khách, đặt theo lịch, kết nối phần mềm quản lý đang dùng.

Giá tăng khi bạn cần thêm quy tắc tính giá, nhiều vai trò tài khoản, hoặc nối với hệ thống khác. Lượng dữ liệu cũng ảnh hưởng công làm: nhập ba mươi sản phẩm khác hẳn xử lý một danh mục cũ hàng nghìn dòng còn lộn xộn. Ngược lại, chuẩn bị sẵn ảnh và thông tin sản phẩm gọn gàng thì rút ngắn được thời gian.

Bạn có thể xem bảng giá dịch vụ Web22 để đối chiếu các mức đang áp dụng. Sau khi biết mặt hàng, số sản phẩm và cách vận hành, Web22 chốt báo giá cụ thể, không cộng thêm việc ngoài danh sách nếu chưa trao đổi với bạn.

Quy trình và bàn giao website bán hàng

Tính từ lúc chốt phạm vi, một dự án website bán hàng thường mất 3 đến 5 tuần để hoàn thiện nếu sản phẩm và nội dung đã chuẩn bị xong từ trước, lâu hơn web giới thiệu vì có thêm phần giỏ hàng, thanh toán và quản lý đơn. Lịch cụ thể chốt sau khi Web22 biết số sản phẩm, chức năng và người phụ trách duyệt phía bạn.

Sơ đồ quy trình sáu bước làm website bán hàng tại Web22: nhận nhu cầu, chốt danh sách, duyệt giao diện, dựng hoàn chỉnh, kiểm tra luồng mua, bàn giao
Sáu bước từ nhận nhu cầu tới bàn giao, thường gói trong 3 đến 5 tuần.
  1. Nhận nhu cầu: Web22 tìm hiểu mặt hàng, cách bạn bán, thanh toán và giao hàng đang dùng.
  2. Chốt danh sách cần làm: hai bên thống nhất mẫu trang, luồng mua, tích hợp, dữ liệu sản phẩm, chi phí và lịch.
  3. Duyệt giao diện chạy thật: bạn mở bản chạy thật trên máy tính và điện thoại, thử luồng mua rồi góp ý.
  4. Dựng website hoàn chỉnh: Web22 làm trang sản phẩm, giỏ hàng, thanh toán, quản lý đơn, nền SEO và nhập dữ liệu.
  5. Kiểm tra luồng mua: hai bên chạy thử từ chọn sản phẩm tới nhận xác nhận đơn, rà biểu mẫu, thiết bị, phân quyền.
  6. Bàn giao và hướng dẫn: bạn nhận tài khoản, mã nguồn, hướng dẫn quản lý đơn và thông tin bảo hành.

Web22 bảo hành 12 tháng cho những phần đã làm. Khi nhận báo lỗi, Web22 kiểm nguyên nhân rồi sửa phần thuộc trách nhiệm bảo hành. Nội dung mới, tính năng bổ sung hoặc thay đổi từ bên thứ ba thì báo riêng chi phí trước khi làm, để bạn biết rõ mình trả cho việc gì.

Web22 nhận gì và không nhận gì

Nói thẳng ranh giới từ đầu đỡ hiểu lầm về sau. Web22 nhận thiết kế và dựng website bán hàng, tích hợp các cổng thanh toán nội địa phổ biến như VNPay, ví MoMo, ZaloPay và hình thức nhận tiền khi giao hàng, kết nối đơn vị vận chuyển thông dụng, rồi bàn giao mã nguồn cùng hướng dẫn.

Web22 không nhận vận hành kho, chạy quảng cáo hay chăm sóc khách hàng thay bạn, vì đó là việc gắn với hàng ngày của shop. Web22 cũng chưa có pháp nhân nên không xuất hóa đơn thuế giá trị gia tăng (VAT); nếu shop cần hóa đơn cho đơn hàng của khách thì đó là phần kế toán của bạn, tách khỏi việc làm web. Những dịch vụ bên thứ ba có phí thuê riêng thì báo giá ghi rõ phần nào thuộc mã nguồn bàn giao, phần nào cần gia hạn để tiếp tục chạy.

Câu hỏi thường gặp về thiết kế website bán hàng

1. Làm website bán hàng mất bao lâu?

Thường từ 3 đến 5 tuần khi sản phẩm và nội dung đã sẵn. Lịch cụ thể phụ thuộc số sản phẩm, mức tích hợp thanh toán, vận chuyển và thời gian hai bên phản hồi ở các mốc duyệt.

2. Website nhận thanh toán bằng những cách nào?

Web22 tích hợp các cổng phổ biến trong nước: VNPay, ví MoMo, ZaloPay, chuyển khoản và nhận tiền khi giao hàng. Bạn chọn cách nào phù hợp với khách của mình, Web22 dựng cho khớp.

3. Chi phí đã gồm tên miền và hosting chưa?

Báo giá ghi rõ tên miền và hosting, vì có shop đã có sẵn, có shop cần Web22 hỗ trợ đăng ký. Web22 ưu tiên để các tài khoản này đứng tên bạn, tránh phụ thuộc khi cần gia hạn hoặc chuyển đơn vị vận hành.

4. Sau bàn giao tôi tự thêm sản phẩm được không?

Được. Web22 dựng phần quản trị để bạn tự đăng sản phẩm, sửa giá, cập nhật kho và xử lý đơn mà không cần biết code. Trước khi bàn giao, Web22 thử các thao tác đó và hướng dẫn bạn làm.

5. Dữ liệu khách hàng và đơn hàng có thuộc về tôi không?

Có. Website là của bạn nên toàn bộ danh sách khách và đơn hàng nằm trong hệ thống bạn sở hữu, xuất ra được. Đây là điểm khác so với dùng nền tảng thuê, nơi việc lấy dữ liệu ra thường bị giới hạn.

Nguyen Hien
Tác giả

Tôi là Nguyen Hien, Founder Web22, freelance team ở TP.HCM làm thiết kế website, SEO và marketing từ 2018. Tôi đi sâu vào tốc độ web và SEO kỹ thuật, dựng web chuẩn ngay từ nền móng. Số liệu thì đo bằng công cụ chính thống và báo cáo minh bạch. Kinh nghiệm từ dự án thật, tôi chia sẻ ở web22.dev.

Bắt đầu web bán hàng của riêng bạn

Bạn đang chốt đơn qua tin nhắn hay bán trên sàn và muốn một nơi bán của riêng mình? Kể mô hình đang bán, Web22 báo giá rõ ràng trong 24 giờ.

Đặt tư vấn 30 phút miễn phí
[email protected] · 0981 828 781
Chat Zalo