Thiết kế website tuyển dụng và sàn việc làm

Cứ mỗi đợt cần người, bạn lại trả phí đăng một tin lên trang tuyển dụng lớn, tin trôi vài hôm là chìm, CV thì đổ về hộp thư lẫn lộn giữa cả trăm email khác, và ứng viên giỏi lướt qua cũng chẳng biết công ty bạn thật ra là nơi thế nào. Trả tiền đều đặn mà vẫn ở thế bị động, đó là lý do ngày càng nhiều đơn vị muốn có một chỗ tuyển người của riêng mình.

Đó là chỗ thiết kế website tuyển dụng bước vào.

Một web tuyển dụng riêng cho bạn chủ động kể mình là ai, đăng vị trí không giới hạn số lần, nhận CV về gọn một nơi đã phân theo từng vị trí, và quan trọng là bạn sở hữu toàn bộ dữ liệu ứng viên thay vì để nó nằm trên nền của người khác.

Việc này nằm trong mảng thiết kế website tổng thể của Web22, và nó trải nhiều tầng, từ một trang tuyển dụng gọn cho tới cả một sàn việc làm.

Trang này nói rõ mỗi mức là gì, làm được tới đâu, giá tầm nào, và Web22 thành thật về phần mình đã làm với chưa làm, để bạn quyết cho đúng túi tiền và nhu cầu.

Hai chữ website tuyển dụng gộp trong đó hai thứ rất khác nhau về công sức và tiền, nên việc đầu tiên Web22 làm khi bạn hỏi là tách bạch chúng ra, kẻo báo một con số chung chung rồi cả hai bên cùng hớ.

Một bên là trang tuyển dụng của chính doanh nghiệp bạn: nơi bạn kể văn hoá công ty, đăng các vị trí đang cần và nhận hồ sơ về. Chỉ mình bạn đăng tin, ứng viên vào xem rồi nộp. Đây là thứ phần lớn công ty cần, và nó gọn nhẹ.

Bên kia là một sàn việc làm: một nền nơi nhiều nhà tuyển dụng khác nhau tự đăng tin, ứng viên tạo tài khoản nộp hồ sơ, có phân quyền hai phía, có thể có gói tin trả phí. Đây là một sản phẩm phức tạp hơn hẳn, gần với việc dựng một nền giao dịch chứ không phải một web giới thiệu. Web22 nhận cả hai, nhưng chỉ báo giá sau khi rõ bạn đang cần cái nào, vì chênh lệch giữa chúng rất lớn.

Với phần lớn doanh nghiệp, một trang tuyển dụng gắn vào web công ty là đủ và đáng tiền nhất. Nó không cần cầu kỳ, chỉ cần đủ vài phần cốt lõi làm cho tử tế.

Phần đầu là nơi kể về công ty như một chỗ đáng làm việc, cái mà giới nhân sự gọi là xây thương hiệu nhà tuyển dụng: môi trường, con người, phúc lợi, một vài hình ảnh thật của văn phòng. Ứng viên giỏi thường có nhiều lựa chọn, nên họ cân nơi làm chứ không chỉ cân lương. Phần này là thứ một tin đăng trên trang tuyển dụng lớn không bao giờ nói thay bạn được.

Kế đó là danh sách vị trí đang tuyển, mỗi vị trí một trang riêng mô tả rõ công việc, yêu cầu, quyền lợi, kèm nút nộp hồ sơ ngay tại đó. Và cuối cùng là một biểu mẫu nộp CV gọn gàng. Ba phần này ghép lại đã đủ để một công ty chủ động tuyển người mà không phụ thuộc vào việc trả phí cho bên thứ ba mỗi lần cần.

Rất nhiều ứng viên tìm việc và ứng tuyển bằng điện thoại, lúc nghỉ trưa hay trên đường về. Nếu biểu mẫu nộp hồ sơ của bạn dài lê thê, bắt điền hàng chục ô hoặc không tải nổi file CV trên điện thoại, một phần ứng viên tốt sẽ bỏ ngang giữa chừng.

Web22 dựng luồng nộp hồ sơ ngắn nhất có thể: chọn vị trí, điền vài thông tin cần, tải thẳng file CV từ điện thoại lên, gửi, xong là nhận được thư xác nhận. Không bắt tạo tài khoản mới chỉ để nộp một hồ sơ, vì thêm một bước là mất thêm người. Toàn bộ thao tác này gọn trên màn hình nhỏ, đúng theo cách Web22 dựng web chạy tốt trên mọi thiết bị.

Nộp xong, hồ sơ không rơi vào một hộp thư chung mà đi thẳng vào nơi quản lý ứng viên, đã gắn sẵn với vị trí ứng viên ứng tuyển. Bạn khỏi phải ngồi lọc email đoán xem cái CV này nộp cho vị trí nào.

Đây là phần thể hiện rõ nhất cái được của một web tuyển dụng riêng so với cách nhận CV qua email. Web22 dựng một chỗ quản hồ sơ vận hành như một ATS nhẹ, tức là hệ thống theo dõi ứng viên thu nhỏ, đủ dùng cho một doanh nghiệp mà không nặng nề như phần mềm nhân sự lớn.

Mọi hồ sơ về một nơi, xếp theo từng vị trí, xem nhanh được ai đã nộp, mở CV ngay trên trang mà không phải tải từng file. Bạn đánh dấu trạng thái từng ứng viên, chẳng hạn mới nộp, đang xem, hẹn phỏng vấn, đã loại, để cả nhóm tuyển dụng nhìn vào là biết đang tới đâu. Lọc theo vị trí, theo trạng thái, tìm lại một hồ sơ cũ trong vài giây.

Cái lợi thật nằm ở chỗ không hồ sơ nào bị lạc. Ai từng tuyển người qua email đều biết cảm giác một CV tốt trôi mất giữa hàng trăm thư, hoặc hai người trong nhóm cùng gọi một ứng viên vì không biết người kia đã liên hệ. Một chỗ quản chung bỏ hẳn mấy tình huống đó.

Khi ai đó tìm một công việc trên Google, đôi khi Google hiện ra một khối riêng gom các tin tuyển dụng ngay đầu kết quả. Đó là Google for Jobs, khối việc làm riêng của Google, và tin của bạn có cơ hội xuất hiện ở đó nếu web được dựng đúng chuẩn.

Điều kiện là mỗi tin tuyển dụng phải gắn dữ liệu có cấu trúc đúng cách, để Google đọc hiểu được đây là một vị trí tuyển dụng với chức danh, nơi làm, mức lương, hạn nộp. Web22 gắn phần này ngay từ khi lập trình, đúng theo hướng dẫn dữ liệu tuyển dụng của Google, cùng mạch với cách Web22 làm chuẩn SEO từ nền.

Web22 làm đủ phần kỹ thuật bắt buộc để tin của bạn đủ điều kiện hiện ra. Còn hiện nhanh hay chậm, đứng trên hay dưới thì tuỳ độ cạnh tranh và chất lượng tin, thứ Google quyết, nên Web22 không hứa một vị trí cụ thể trong khối đó.

Nếu ý tưởng của bạn không phải tuyển người cho công ty mình, mà là làm một nền cho nhiều nhà tuyển dụng khác đăng tin và nhiều ứng viên vào tìm việc, thì đó là một sàn việc làm, và câu chuyện khác hẳn.

Một sàn cần phân quyền rõ hai phía: nhà tuyển dụng có khu đăng và quản tin của mình, ứng viên có khu tạo hồ sơ, lưu việc, theo dõi đơn ứng tuyển. Cần bộ lọc việc theo ngành, khu vực, cấp bậc, mức lương để ứng viên tìm nhanh. Thường có thêm gói tin trả phí cho nhà tuyển dụng, cơ chế chống tin ảo và tài khoản rác, và web phải chịu được lượng truy cập lớn hơn hẳn một trang công ty.

Web22 dựng được những phần này, nhưng nói thẳng đây là một dự án lớn, tốn công và tiền hơn nhiều một trang tuyển dụng thường, và nên làm theo từng bước chứ không ôm hết một lần. Với một sàn mới, thứ khó nhất thường không phải kỹ thuật mà là buổi đầu lấy đâu ra tin và người, nên Web22 khuyên dựng gọn phần lõi trước, chạy thử, rồi mới bồi thêm.

Vì hai bài toán chênh nhau nhiều, giá cũng chia rõ theo đó. Một trang tuyển dụng gắn vào web công ty nằm ở mức thấp, vì nó thêm vài phần vào một web giới thiệu. Một sàn việc làm có phân quyền, bộ lọc, quản hồ sơ nằm ở mức cao hơn hẳn, và một sàn đầy đủ với gói tin trả phí, thông báo việc, chống tin ảo thì còn lên nữa.

Web22 tách bạch từng hạng mục để bạn nhìn ra khoản tiền nằm ở đâu, thay vì gộp tất cả rồi đưa ra một con số trơ. Bạn cứ xem dải giá như một mức áng chừng để liệu ngân sách. Con số cuối chỉ khoá lại sau khi Web22 nghe rõ bạn cần một trang riêng hay cả một sàn, và làm tới đâu là đủ cho đợt tuyển của mình. Các mức tham khảo có ở bảng giá tổng.

Còn hoá đơn đỏ thì hiện Web22 chưa xuất được, vì nhóm làm việc dạng freelance, chưa lập pháp nhân. Bên nào cần chứng từ để hạch toán khoản làm web thì báo trước, hai bên thu xếp cho ổn thoả ngay từ đầu.

Cách làm thì minh bạch. Đầu tiên Web22 hỏi kỹ bạn đang tuyển ra sao, cần một trang riêng hay cả một sàn, từ đó khoanh phạm vi rồi đưa mức giá. Trước khi bắt tay dựng bản hoàn chỉnh, bạn xem thử giao diện chạy thật trên cả máy tính lẫn điện thoại rồi góp ý.

Tới lúc bàn giao, bạn nhận trọn quyền sở hữu: mã nguồn, quyền quản trị, tên miền và cả gói hosting đều sang tên bạn. Kèm theo là một buổi cầm tay chỉ việc để nhân sự tự đăng tin, gỡ tin và xem hồ sơ mà không cần rành kỹ thuật, cùng mười hai tháng bảo hành.

Về bằng chứng, Web22 nói thẳng: hiện chưa bàn giao một web tuyển dụng hay một sàn việc làm khách thật nào, nên sẽ không gán đại một cái tên để trông cho oách.

Thứ gần nhất về mặt kỹ thuật là những web có danh sách và biểu mẫu đăng ký nhiều bước cùng hệ thống tài khoản, chẳng hạn một nền học trực tuyến Web22 đã dựng, nơi cũng có danh mục để lọc và một luồng đăng ký gọn, cùng kiểu với danh sách việc làm và luồng nộp hồ sơ.

Nếu bạn muốn tìm một nơi đã dựng cả chục sàn việc làm, đó là lựa chọn hợp lý và Web22 tôn trọng, Web22 sẽ không tô vẽ kinh nghiệm mình chưa có. Thứ Web22 đem lại là tay nghề kỹ thuật đủ để làm đúng những gì trang này mô tả, cùng sự thành thật về ranh giới ấy.